驻马店公交开展加强车辆管理提升服务品牌主题活动
2016-05-12 10:28:19 阅读：
为进一步提升公交服务质量、提高一线车长职业素养、增强一线车长安全责任意识，驻马店市公交公司自四月份开始，组织人员加大对所有公交运营车辆的管理，从卫生保洁、运营秩序、安全、服务四个方面着手抓起，确保树立驻马店市公交行业的良好形象，展现驻马店“公交人”的良好风貌。
公司要求全体驾驶员要做到着装统一、车容车貌干净整洁，遵守运营秩序，在服务中要以情感人、以理服人、得理让人，用真情的话语去感化每一位乘客，用热心、耐心、真心、诚心、爱心服务每一位乘客。强调了行车中要保持良好心态，遵章守纪，安全驾驶、逢包必查的重要性。通过检查，使一线车长的服务技能、安全意识得到了进一步增强。
图：穿着工装，精神抖擞的公交车长
图：干净整洁的公交车辆
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