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新郑新通公交 从严车长绩效考核 促进企业管理提升

2020-06-04 15:35:01    阅读:

       6月2日,新郑新通公交公司组织中层人员召开首期公交车长绩效考核主题会议,秉承“服务决定收入”的经营理念,充分发挥绩效考核的导向和激励作用,按照《2020年度公交车长绩效考核办法》,以“多劳优质多得、少劳低质少得”为基本原则,定量和定质管理相结合,通过考核最大限度凝聚动力、激发活力、形成合力,奋力开创新时期公交高质量发展新局面。
 
       为规范有序开展绩效考核工作,确保公平、公开、公正,公司成立绩效考核组,明确分工,设6个检查小组,明察与暗访相协同,现场与监控相补充,定期检查和随机抽查相结合,对车长安全行车、运营服务、机务管理、队伍建设等方面进行量化考核。
 
       各线路管理人员负责统计车长的出勤记录、运营里程、运营服务等信息,提供月考核的基础数据;绩效考核组负责汇总各检查小组及各线路管理人员上报的相关数据,形成考核结果,拟定考核意见,报公司领导审批,财务室备案,作为车长月工资的核算依据。
 
(来源:新郑新通公交)
 
       通过绩效考核管理,形成“运营规范→服务标准→社会监督→提质增效”的工作思路,逐步在公司所属线路全面推广,实行正向引导,发挥风向标作用,激励先进,鞭策落后,形成完整的督查链,坚持一把尺子量到底,促进公交运营管理的良性循环。


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