新乡公交开展服务品质提升活动

         6月8日起，新乡公交集团将开展品牌服务提升活动，为期84天。市民乘客可作为裁判，为公交服务打分。

       为打造方便市民出行、适应时代发展、服务城市建设的优秀公交、靓丽公交、文明公交，市公交集团在全公司范围内开展“亲情服务、温馨同行”为主题的优质服务竞赛活动。在分公司与分公司之间、线路与线路之间、车组和车组之间，开展“六比六赛”活动。一比宣传教育到位，赛职工优质服务意识和竞赛氛围浓；二比车辆卫生净，赛车容车貌亮；三比行车作风优，赛乘客投诉少；四比言行举止雅，赛素养技能强；五比亲情化服务佳，赛乘客满意度高；六比品牌典型靓，赛社会正能量多；大力弘扬企业正能量，提升集团新形象，推进城市文明。

       活动前期，公交集团通过微信、抖音、橱窗等多种方式开展内部宣传，并开展了一系列培训教育活动，大力营造人人关心服务、自觉改进服务的良好氛围。

（来源：新乡公交）