“别难受别难受,走,去减压室,发泄发泄。”7月9日上午,郑州公交二公司二车队“心理减压疏导室”内,该车队党支部副书记崔晨正在带领公交车长进行减压。
7月9日一大早,9路车长张师傅因孩子学习问题与孩子发生矛盾,心情一直不悦。调度员发现张车长情绪不高,便问起缘由。
崔晨了解后,主动与张车长进行沟通谈话,通过调整呼吸、换位思考、情绪发泄等方式,帮助车长解决“烦心事”。
在郑州公交二公司二车队“心理减压疏导室”内,有适合减压的捏捏乐发泄球、飞镖、不倒翁,还有放松身心的蓝牙音响、按摩椅、棋牌、心理健康书籍。
崔晨告诉河南商报记者:“除了这些硬件设施,我们还专门制作了一棵‘爱的大树’,将职工和家人的照片粘贴在‘爱的大树上’,让职工时刻感受到家庭的温暖。”
据了解,郑州公交二公司二车队一直以来,便重视公交车长心理健康问题。车长上岗前需进行情绪观察,并定期进行心理培训、心理疏导,坚持“人有问题不上车、车有问题不上路”的车队安全管理理念。此外,车队每月还至少举行一次全员安全教育培训,并每年安排健康检查。
(来源:郑州公交)