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今年十一黄金周整整8天时间,不少市民选择旅游出行、共享天伦的闲暇时光。可是,有这么一群公交人,他们自愿放弃休假奋战在工作一线,又一次与家人爽约全身心投入工作。
公交集团领导深入一线做好安全服务督导 他们中,有热情服务、安全行车的公交车长,有为乘客提供空乘式服务的导乘员小姐姐,有热心服务八方乘客的公交志愿者,有把可口饭菜做足做好服务一线司乘的后勤工作人员……他们的默默付出,为假期群众出行提供了最好的公交保障。 瞧瞧精品线公交车长的新 10月1日一大早,在市公交集团27条精品线上,市民乘客发现,伴随着依旧温馨“您好,欢迎乘坐!”的问候声,映入眼帘的是身穿雪白色衬衣,深色长裤,系着蓝色领带,佩戴蓝色肩章、袖标的公交车长。 “公交车长新工装看着真精神!”市民李女士说。对于统一着装,不仅市民叫好,公交车长也纷纷点赞。河南省劳动模范、3路五星车长于俊国说:“开公交车20多年,统一着装后,我感觉自己有了一个崭新的面貌。” 据了解,洛阳公交集团27条精品线路车长换装是“争创精品线路,争当服务标兵”活动重要内容之一,于此同时,公交集团还在文旅专线、81路、53路、9路、99路、206路等6条线路上安排导乘员提供空乘式服务,在展示公交良好形象的同时,不断让群众选择公交出行时拥有更多的获得感、幸福感、安全感。 瞧瞧公交志愿者的热情态度 从全国文明城市建设提升到公交绿色出行宣传周,再到国庆中秋双节,洛阳公交志愿者一如既往地在各个重要公交站点为市民乘客提供各类便民服务近一个半月。 在谷水西、火车站、西关、东花坛、牡丹广场、龙门高铁站等6个公交服务点上,“青年先锋号”“党员突击队”等旗帜迎风飘扬,一群身穿红马甲,头戴小红帽的公交志愿者在维持站点秩序,为民热心导乘。“司机师傅,这位乘客的孩子在婴儿车上睡着了,请打开后门,让她从后门上去”。“免费的呀,水就是为你们准备的”。“师傅,这是洛阳的旅游地图,给您一张”。再听听那些获得公交志愿者帮助的乘客声音,“谢谢,谢谢!”“没想到洛阳城市美,人更美……” 瞧瞧后勤保障的用心场景 为保证节日期间坚守一线的公交车长吃饱吃好,洛阳公交提前筹划,采购新鲜食材,确保每一个环节都以最高标准,全力保证食品安全,让一线车长吃上放心、可口的饭菜,全身心投入运营当中,为市民出行提供有力保障。同时,为外线车长提供配餐服务,热乎乎的饭菜递到车长手中,大家脸上纷纷露出了开心的笑容。 为做好重点项目建设保障服务,黄金周伊始,在物资配送中心库房,工作人员全员上阵搬迁库房物资,一排排货架,一件件配件,都要仔细搬运。 洛阳公交人用坚守为城市公交的安全、有序运营默默奉献,打造了一条条靓丽的城市风景线。
(来源:洛阳公交)
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