12月4日—31日,在漯河市机动车辆限行期间,漯河公交实行免费乘车。据统计,免费28天内,累计完成15.4万班次,运送乘客约1100多万人次,营运里程共计310万公里,全部参运车辆未发生一起主要责任事故。
公交免费期间,各线路公交车辆内都人头攒动,客流量较以往有不同程度增加。在漯河公交集团的精心组织下,市区各条线路有条不紊地运行着。从早晨第一班车驶出车场到深夜收班车安全返回,漯河公交竭力保障市民安全、便捷、经济、舒适出行环境。
为保证百姓出行顺畅,公交集团按照以往免费乘车经验,增加运力,合理安排每条线路营运车辆及发车间隔,并充分利用GPS智能调度指挥系统、电子稽查等科技手段,与场站管理随机调查有机结合,精准把握营运间隔,保障市民限行期间绿色出行。
免费乘车期间,客流量较大,但每位车长严格按照车长标准化服务,在营运过程中微笑服务,引导乘客免费乘车,耐心回应乘客的疑问,使乘客在寒冷的冬季也能感受到漯河公交的温馨服务。
无论是风和日丽,还是雨雪天气,限行期间公交车长们从未退缩过,始终在太阳升起之前,亦或是纷飞的大雪中都按时到岗。认真打扫车辆卫生,仔细做好防疫措施,坚持打卡测酒仪,亲切地提醒乘客乘车请佩戴口罩……一点一滴,都是漯河公交车长为市民出行保驾护航所做出的努力。
(来源:漯河公交)