焦作公交微信公众号搭建乘客与企业互动交流平台
2015-12-24 14:08:47 阅读:
为更好的传播绿色出行理念,提升公交服务品质,在广大市民乘客之间搭建一个“微时代”下的沟通平台,今年初,焦作公交微信公众号正式开通,内容包括信息查询、线路查询、候车查询、IC卡办理、充值网点、行业动态、服务热线等板块,开通一年来,较好的实现一对一、一对多的沟通方式,互联网信息咨询的即时性、移动性、互动性等特点得到充分体现,在公交与乘客之间深度搭建互动平台和沟通桥梁。日前,群发微信已达120期,最高点击率达到5000以上,扩大了公交行业宣传覆盖面,为服务企业发展和塑造对外形象作出了新的成绩。