河南焦作：开通公交敬老专线 树立文明和谐新风

       老年人出行是社会关心的共同话题。为更好地服务老年乘客，2021年1月28日上午，由河南省焦作市老龄办联合焦作市公交集团第一分公司共建的该市首条公交敬老专线正式开通。

       焦作市老龄办与焦作市公交集团相关负责人为公交车贴上敬老专线标志 翟利明 摄

       随着老龄化进程不断加快，特别是焦作市执行65岁老年人免费乘坐公交车政策后，老年乘客乘坐公交车的人数逐年增加。为营造全社会关心关爱老年人的氛围，弘扬中华民族的传统美德，焦作市在36路公交线路上开通了首条公交敬老专线。36路公交线由影视城发往焦作市太极体育中心东门，全程28公里，途经29个站点，现有纯电车9台，驾驶员17名，日均班次54个。该线路沿线老年乘客较多，占客运量的60%左右。

       据介绍，为开通36路公交敬老专线，焦作市公交集团第一分公司对该线路车辆进行了全面改造，在车厢内设置敬老专座和服务提示语，并张贴以敬老爱老为主题的宣传画、标识标牌等，营造尊老敬老氛围。车厢内还专门设立了急救箱，为老年乘客提供更加暖心的乘车服务。同时，该公司还对驾驶员进行了全面培训，要求驾驶员做到“三稳”“三多”“四个一服务法”“五秒法则”。该公交专线还增加了志愿服务队进车厢服务，向老年乘客宣传安全乘车知识，并开展扶老、助老服务。

       焦作市老龄办相关负责人说：“敬老公交专线的开通，为焦作市进一步弘扬敬老、尊老、爱老、助老活动起到示范作用。小小的公交车厢，在社会上营造敬老爱老的浓厚氛围，激发大家关爱老年人的热情，传递社会正能量，构建和谐车厢、文明车厢，为文明城市增光添彩。”（焦作日报记者 王冰）

（原载于2021年2月2日《焦作晚报》2版）

（来源：学习强国河南学习平台）