郑州公交“红马甲”助力“春运” 志愿服务“暖冬行动”温暖全城

        春节前夕，为进一步弘扬志愿精神，传播“奉献他人、提升自我”的志愿服务理念。在2021年春运保障工作启动伊始，郑州公交集团积极开展志愿服务“暖冬行动”，身穿“红马甲”的党团员志愿者们走进车站、站台、车厢、街头、社区，通过开展一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动，助力春运。

 

       走进站台  倡导“文明乘车、科学防疫”

       为做好春运期间运营保障服务工作，郑州公交集团第一运营公司党委、团委组织开展“文明乘车、科学防疫”活动；第四运营公司徐亚平志愿服务队、第五运营公司志愿者、结算中心志愿者，走进火车站、高铁东站、客运西站、医学院立交桥下公交站台，开展“寒冬温情、志愿同行”主题服务；第一修理公司、第二修理公司各车间党支部、公交豫龙党支部迅速反应、积极组织，成立党团员志愿服务队，安排青年党团员志愿者走进火车站西广场、客运南站、刘庄、陈砦等公交站点开展“春运首日做志愿 温暖旅客回家路”志愿服务活动；快速公交公司在北三环丰乐路、陇海路工人路客流相对较大的站台，港区公司、腾达公司在航空港区、上街区开展“温暖回乡路，共筑留守情”志愿服务活动。

       身穿红色志愿者服装、头戴小红帽的青年志愿者们在各大站台设立志愿服务爱心驿站，到公交站台维持乘车秩序。除了积极倡导乘客自觉排队上车，提醒候车乘客文明乘车、文明礼让，维护上下车秩序，劝阻不文明行为外，志愿者们主动照顾老弱病残孕等特殊乘客，帮助返乡乘客提拿行李，解答线路换乘问题，发放公共交通防疫指南宣传页，给未佩戴口罩的乘客发放一次性口罩，普及防疫知识等，倡导广大乘客做好疫情防控，展现文明市民和文明城市的风采。

       走进车站  “温馨送暖”定制服务回家路

       为做好春运期间定制服务工作，第一运营公司积极联系澍青医专等部分高校，公交豫龙公司联系中原工学院等高校，根据学校放假时间，开通学校直达火车站、高铁站、汽车站等区域的专线。并组织志愿者到学校附近开展“暖冬行动”志愿服务，做好疫情防控管理、帮助学子运送行李，寒风冷雨中，助广大学子平安回家。

       走向街头  号召在郑务工群众“留郑过年”

 

       为了做好疫情防控，响应国家号召倡导在郑务工群众“留郑过年”。第一运营公司60路党员车长、全国劳动模范曹瑞娟带领志愿者走向街头，将承载满满祝福的手写春联和“福”字送到市民手中，倡议外地务工人员留郑过年。

       第二运营公司苏师傅党员志愿服务队的志愿者为留郑过年的外地务工人员和返郑的人员送上“留郑人员爱心防疫礼包”，礼包内有一次性口罩、消毒湿巾、消毒包等防疫物资，倡导他们在留郑期间做好个人防护。

       第三运营公司组织明明志愿服务队、志伟党员突击队在火车站、汽车客运站等客流量较大的站点设置“春运疫情防控服务站”，不仅配备免洗手消毒凝胶、医用口罩等防疫物品，还准备了创可贴、晕车药、打包绳、透明胶带等出行物品，免费提供给有需要的乘客使用。

       走进车厢  为乘客送上新春祝福

 

       2月4日，第二运营公司文化路杲村公交场站，B18路车长童松龄在车厢内亲手书写对联和“福”字送给乘客，把公交志愿者对乘客的美好愿望和祝福写进一副副春联，比印刷的春联不仅多了一份年味，更多了一份人情味。

       走进社区 为留守外乡人写春联 送温暖

       2月2日，第二运营公司苏师傅党员志愿者来到金水区宏达街九锦台社区广场开展“为留守外乡人写春联 送温暖”活动，让市民和外来务工人们，提前感受浓浓的“年味”和“情味”。

       志愿服务的参与程度是一座城市文明程度的重要体现，是参与疫情防控、助力春运工作的有力抓手。春节前夕，郑州公交集团公司的党团员青年志愿者群体活跃在城市的各个角落，通过公交车这个城市“流动窗口”，传播、引导城市文明新风，发挥志愿服务在服务百姓民生、服务社会治理、服务疫情防控中的重要作用，积极开展文明交通站台引导、公共交通秩序维护、抗击疫情联防联控等志愿服务关爱活动……

       寒风凛冽，但“红马甲”们如同一团团火焰，点燃着市民的心；志愿者们用自己的无私奉献，谱写着一曲曲温暖寒冬的文明乐章。

 

(来源：郑州公交）