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“人民公交为人民”。开展党史教育以来,巩义市公交公司在强化党建引领提升服务效能上下功夫,将公交惠民、利民、便民政策落到实处。面对60岁以上老年人乘车不便、办证困难的问题,巩义市公交公司想群众之所想,急群众之所急,在巩义市交通运输局的大力支持下,组建党员服务小分队,到全市各街道办事处、镇(村)开展“学党史见行动 公交服务送上门”活动。
据悉,本次办理时间为4月3日—4月30日,将根据工作安排,分批次前往巩义市紫荆路办事处、孝义街道办事处、康店镇、站街镇等镇(办),为全市60岁以上老年人新办和审验老年优待卡。截至目前,已新办优待证1500余人,审验优待证24000余人。
为了提高现场办卡效率,公交公司与镇政府相关工作人员对接,提前发布老年优待卡办理通知,将卡片新办及年检审验的注意事项让百姓提前知晓。
面对前来办卡老年人数居多的实际,志愿者们为群众耐心讲解乘车安全指南,细心说明公交卡使用注意事项,使村民不出村镇、不使用交通工具,在家门口就享受到了方便、快捷的公交优质服务。
“早就知道60岁以上老年人可以享受免费乘车,自己没时间去办理,今天在家门口就办好了老年乘车优待卡,真是太方便了”前来办卡杜甫路街道办事处常庄村村民兴奋地说道。
此次活动,找准了为民服务的切入点,拉近了与群众之间的距离,开创了惠民服务的新局面,让人民群众享受到了城市发展的惠民红利,感受到了城市公交发展变化带来的幸福感和获得感,打通了为民服务的最后一公里。
老年优待卡办理业务走进乡镇,即办即拿,在方便居民出行的同时也夯实了党群关系。下一步,巩义市公交公司将本着服务基层、服务大众的原则,积极回应百姓需求,以更加贴心的服务,帮助居民群众解决实际困难,真正把党史的学习转化为为民服务的动力源泉。
编辑:陈浩
(来源:河南日报客户端)
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