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4月26日上午,漯河市总工会召开了漯河市“五一”表彰大会暨劳动竞赛启动仪式。大会宣读了《关于表彰漯河市五一劳动奖和工人先锋号的决定》,漯河市公交集团有限公司(以下简称漯河市公交集团)荣获漯河市“五一劳动奖状”,公交100路荣获漯河市“工人先锋号”,GPS智能调度指挥中心荣获漯河市“五一巾帼奖状”。
漯河市公交集团
近年来,漯河市公交集团紧紧围绕市委、市政府及相关部门重要决策部署,找准公交事业发展的结合点、发力点,有力助推了漯河市全国文明城市和河南省公交优先示范城市创建工作,出彩形象得到了充分的展现,漯河公交靓丽名片撒遍了全省、撒向了全国。
漯河市公交集团将“两个提升”作为公交集团“量身打造”的工作方向,旨在通过强化内部管理,提升服务品质,达到群众满意、社会参与、政府放心的工作目标。公交车长标准化服务,提升了漯河公交服务品质;特色文化线路的温馨车厢布置,改变了市民群众对传统公交的认识;车长星级评审制度,极大的激励了公交车长服务的精神面貌……正是这一项项管理措施的严格实施,一位位车长的默默奉献,漯河公交一步一个脚印的阔步向前,提升了乘客乘车的舒适度,提高了市民对公交的满意度,让漯河公交成为了市民群众出行的首选方式。
集团先后荣获了河南省“十佳公交企业”、河南省第二批“公交优先示范城市”、漯河市“企业服务”先进单位、漯河市“群众满意度最佳单位”等荣誉,105路荣获全国“工人先锋号”,107路荣获全国“巾帼文明岗”和全国“新能源高品质线路”,101路荣获全国“青年安全生产示范岗”,多条线路荣获国家、省级和市级荣誉,车长秦绍雷荣获河南省“五一劳动奖章”,田素晓荣获漯河市“五一巾帼标兵”、“三八红旗手”等荣誉称号,还有周建华、王高阳、王浩等多名车长荣获漯河市“劳动模范”、“五一劳动奖章”等荣誉称号。
2021年,集团依据当前发展形势,提出紧紧围绕“管理提升年”的核心任务,实施“125”工程,全面做好漯河公交接下来的营运工作,团结进取、奋力拼搏,高质量推进漯河公交发展,为建设更高质量更高水平的文明城市,推动城市高质量发展再立新功!
100路开通于2017年11月30日,共有车长58名,平均年龄39岁,党员5人,是一支乐于奉献,吃苦耐劳,精神面貌昂扬向上的队伍。他们团结协作,舍小家顾大家,涌现出了许多优秀的代表,树立了实干勤干的工作作风。
100路开通后,源汇区、郾城区、召陵区和经济技术开发区、城乡经济一体化示范区实现互联互通,嵩山路南段、泰山路南段、交通路南段、淞江路东段等六条路段,彻底结束不通公交的历史。
自运营以来,公交100路一直按照集团的各项管理制度安全营运,从源头化精细管理、安全文明驾驶、告别手机制度、酒精检测到卫生保洁奖惩等各项制度得到严格落实。
在营运服务中坚决执行标准化服务,“您好,欢迎乘坐”,一句句问候赢得了广大市民认可,优质服务是100路的一大亮点,得到了乘客良好口碑,体现了漯河市公交集团的整体形象。100路线路较长,沿途经过多个小区、养老院、购物中心、医院等,公交车长们坚持文明服务理念,耐心服务乘客,特别是老年乘客,让文明和温馨充满每个车厢,老年人送来手写信、表扬信、锦旗等,赞扬100路公交车长的文明优质地服务。
荣誉代表过去,100路全体管理人员和车长表示,未来每一天的营运服务中,将继续认真贯彻落实集团营运服务标准,以十米车厢为阵地,大力弘扬和践行劳模精神,用实际行动擦亮工人先锋号的奖牌。
GPS智能调度指挥中心
(来源:漯河公交)
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