7月15日，收到许昌市人民政府气象灾害防御及人工影响天气指挥部《关于做好区域性暴雨特大暴雨天气防范工作的通知》后，许昌公交立即制定应急预案。公司董事长郑桂花明确要求各部门做好防汛应对准备工作，各部门提前做好防范措施，部署运营车辆收车后的停靠位置、检查车厢内防雨、提醒车长注意行车事项等工作，对场站各区域的电器线路、充电桩等设备做好安全隐患排查，落实防汛应急人员工作，并在员工群、调度室公开栏发布公交车雨天安全行车注意事项。对隐患问题及时整改到位，确保汛期安全生产工作平稳有序。
7月19日，狂风暴雨袭击了整座莲城。许昌公交紧急启动应急预案，当天晚上，董事长郑桂花、总经理吴博亲临运营一线，到各线路查看防汛措施，确保做到认识到位、领导到位、责任到位、措施到位、监管到位、应急保障到位。
由于连夜暴雨，许昌市区多条道路都有不同程度的积水，为确保市民乘公交安全出行,许昌公交第一时间安排工作人员前往市区各路段观察积水情况,并根据路面情况,及时调整安排车辆运营路线,对于部分线路途经的积水较深的涵洞,则采取分段行驶的方式,尽最大限度保障市民出行。
许昌公交进一步强化安全防范措施和责任落实、深入开展汛期安全隐患排查治理、强化应急救援。安排各部门人员到线路协助运营部摸排统计积水点，水特别深的地方留人监督车辆不要通行，为市民的安全出行提供安全保障。
调度中心掌握车长反馈的积水点信息统计后，及时给运营、安全部门反馈，第一时间给车长发布信息，在确保车辆安全的前提下通行；在严重积水路段，遇阻的纯电动公交车要采取相应措施，不得冒险涉水强行通过，防止动力电池遇水导致车辆受损，积水过深无法通行且周边有路可行的，公交车临时绕行。
由于部分公交车临时绕行，一些公交站点乘客久候公交车不至，客服人员做好热线的解释工作，耐心回答来电市民的疑问，详细说明道路被淹公交车难以通行、具体绕行路径以及最近的上下客站点。在此，许昌公交提醒广大市民：受连续大雨影响，许昌市局部道路出现积水。积水可能造成道路中断，部分公交线路临时性改道,特别是途径如南立交、瑞贝卡大道（学院路-潩水路）、学院路与八一路口等积水路段。请乘客朋友们提前做好改换乘车准备，给您带来的便敬请谅解。
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