关爱老人，传递温暖——济源公交开展“重阳节”敬老助老志愿活动

     为大力弘扬传统文化，传承尊老敬老的传统美德，在重阳节即将来临之际，济源公交组织开展了以“关爱老人，传递温暖”为主题的重阳节敬老助老志愿活动。

       重阳节志愿活动

       老年人一直是济源市公交乘客的主要群体之一，尤其对于年龄较大的老年人来说，因无法驾驶其他交通工具，公交车是他们日常出行的最主要方式。而城市公交车的安全、舒适以及免费政策，也确实给老人们带来了便利。近几个月，因疫情防控要求，市民乘坐公交车需出示个人健康码绿码。但这一个小小的二维码却难倒了很多不会使用智能手机的老年人，老年乘客人数明显下降。

       因此，为了让更多的老年人能继续享受公共交通便利，志愿者们兵分几路，到老年人客流量较多的人民医院、南街菜市场等站点开展助老活动。

       志愿讲解送温暖

       为让老人们看懂如何申领纸质版健康码，志愿者们印制了“健康通行凭证”领取操作流程宣传单。大家走到街边、走到车上，耐心地向老人们讲解如何申领纸质版个人健康码，并贴心地提醒老人们，每隔14天要更新一次二维码，以免影响正常乘车。

       同时，为了提高老年人的防护意识，志愿者呼吁所有乘车的老年人及时更换口罩，对于已经使用过的口罩要按照正确的方式收纳或丢弃。活动期间，所有乘车或候车的老年乘客都收到了志愿者们赠送的医用口罩，老人们拿到崭新的口罩都纷纷表示感谢。

       此次重阳节敬老助老活动取得了良好的社会效益，让更多的老年人感受到了城市公交服务的温暖与用心。

       敬老文明新风尚

       济源公交自成立以来，一直在传承和践行敬老风尚。公司成立之初，便开始执行60岁以上老年人免费乘车政策，为老年人带来了真正的实惠。

       城市公交109路因途径火车站、医院、菜市场、商业中心等，沿途乘客较多，特定时段老年人尤其多。该条线路全体驾驶员时刻为老年人着想，在驾车途中能等则等、能稳则稳，温馨、细致、贴心的服务受到了广大老年人的一致好评，经常收到市民感谢信。在此背景下，109路于2016年9月荣获了河南省老龄工作委员会授予的“敬老文明号”荣誉称号。

       老少共融创和谐

       在109路“敬老文明号”的带领下，济源公交不断加强教育培训，弘扬爱老新风。同时，所有运营车辆不间断地播报服务语音，引导乘客为老年人让座，从点滴细节上为老年人提供最贴心的服务。

       近年来济源公交多次收到老年人送来的感谢信、感谢词、锦旗等，这是对城市公交服务的肯定，也是对公交人的温馨“督促”。济源公交在以后的工作中，将立足新起点，扎实开展为老服务，进一步增强服务意识，传承尊老美德，与全社会一起营造老少共融、代际和谐、尊老敬老的良好社会氛围，为构建社会主义和谐社会做出贡献。

 

 

 

      （来源：济源公交）