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为进一步加强冬季行车安全,全面提升车长服务意识和服务质量、树立公交文明形象,全力打造“让市民满意、让政府放心”的高品质公交服务。自12月6日至12月11日,许昌公交开展2021年第四期公交车长季度轮训. 12月6日上午,许昌公交公司邀请市公安局交通管理支队宣传干事刘强和市文明交通志愿者李纯杰走近公交,利用道路交通安全课件向车长们分析了当前道路交通安全形势,并运用现场图片和事故视频案例,进行逐一讲解,致力于提升驾驶员交通安全和文明责任意识的同时,预防道路交通事故发生,保障市民乘客安全出行。 本次培训内容主要包括安全法规教育、公交行车安全及典型案例分析、疫情常态化防控、运营管理车辆操作规范、智能调度、公交服务技巧等。旨在公交车长们的综合素养提升培训,从提高思想认识,重温服务标准和要求,以及营运服务具体注意事项,比如文明用语、礼让行人、文明驾驶等各个方面,对车长们进行综合知识培训,巩固安全专业知识,让车长们学有所得、学有所获。
通过本次培训,规范了车长们的安全操作行为,提高了车长们的道德素养和服务水平。许昌公交将进一步提升驾驶员安全和服务水平,给广大群众提供更加舒适便利的乘车环境。
(来源:许昌公交)
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