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元旦假期,洛阳公交车长仍坚守在他们的岗位上。十米车厢内,他们牢记城市“摆渡人”职责,跑出生活“加速度”,保持“不打烊”的服务状态;他们用心经营流动的“家”,保障广大乘客平安出行。
“各位乘客,还有5分钟就是2022年了,夜9路马继广将带着大家一起跨年,元旦快乐!”2021年12月31日23时55分,在东花坛站,当新年第一位乘上“跨年”9路公交车的乘客,会收到来自车长马继广的祝福礼物——印有灿烂笑容的口罩。
作为一名“月下摆渡人”,这是9路马继广坚守新年岗位的第14个年头。在马继广的脑海中,总能清楚记得每年最后一晚的营运情节。“以往,能见到乘客上车时的笑容。但由于疫情原因,口罩遮住了大家的表情,感觉有些遗憾。所以我特意准备别样礼物,希望带去祝福!”
2022年如约而至,马继广开始营运任务。车辆准点出发,马继广手握方向盘,当车辆安全抵达场站后,他才完成这样一场“特殊”的跨年。
“轮胎胎压正常,可以出车!”在市公交集团一分公司谷水场区,文旅专线公交车长范照伟精神抖擞,手拿敲胎锤,一见到车辆营运回站,他便立即进行“望闻问切”的检查,直到检查完毕,才举起“OK”的手势。忙碌过后,范照伟还不忘向年轻的同事传递行车经验,“电门踏掌要轻踩,安全距离要留足。停车先把手刹握,先拉手刹后断电。”一句句言简意赅的话语,是他27年来,安全行车110余万公里无事故的经验总结。用范照伟最熟悉不过的话讲,就是“公交‘不打烊’,守护奉献,安全才能一路同行。”新年到来,他依旧作为公交“守护者”,逢车必检,在服务岗位上发光发热。
“疫情防控期间,为大家安全着想,车厢环境保持干净,消杀不留死角。”对81路线公交车长沈小庆而言,提供安全可靠的出行环境,是她新年的使命所在。
在日常工作中,沈小庆一丝不苟。消杀通风、擦拭车辆机件、检查测温枪是否正常……忙碌过后,沈小庆笑着说,“我每天将近有八九个小时在车内,它是朝夕相处的伙伴,更是流动的‘家’。车厢卫生干净,乘客和我都会感到舒心!”
沈小庆一遍一遍的“您好”“谢谢”,体现着服务承诺。“温度骤然下降,这是最暖心的话了!”听到乘客的当面夸奖肯定,沈小庆感受到服务工作的最大魅力,她说能以别样的方式来欢度佳节,成就千万家团圆,就是最好不过的。
(来源:洛阳公交)
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