新郑公交开展公交卡发行管理及设备维护专题培训会

       为更好地服务群众出行，2月11日，新通公交公司组织公交卡通运营服务商开展公交卡发行管理及设备维护专题培训，进一步提升公交卡通人员整体业务水平。

       培训中，运营服务技术人员为大家详细讲解了PSAM卡的用途及后续使用过程中的注意事项，并演示了轩辕通卡和学生卡的发卡、充值以及学生卡的挂失、退卡等操作方法；公交公司各场站管理人员反馈了卡机及《嗨行》小程序使用中遇到的问题，运维技术人员表示将会继续优化程序、升级系统，以确保广大市民群众有更好的乘车体验。

       培训后，双方人员共同对公交卡机展开排查，查看卡机是否出现故障，并对出现故障的卡机进行检修、维护，维保后将大大提高手机扫码、刷卡支付速度。

       下步，新通公交公司将持续推进公交智能化应用，增强群众便捷出行体验感和获得感，使公交卡通系统真正成为“群众出行服务中心”。

     （来源：新郑公交）