漯河公交集团组织公交车长观看《预见 方能遇见——公交车驾驶员情绪管理分享》安全直播课堂

       一直以来，漯河市公交集团高度重视公交车长服务水平及服务质量，车长工作期间情绪管理能力对于营运服务至关重要。

       为有效提高公交车长情绪管理、心理调节能力，结合集团落实全员安全工作要求、线上线下安全学习平台有关通知精神。在集团安全管理处的积极组织和各营运公司的密切配合下，各营运公司、场站合理组织车长观看了济南公交集团职工学校培训中心研发部副主任、公交大学堂特聘讲师王泽霞老师的《预见 方能遇见——公交车驾驶员情绪管理分享》安全直播课堂。

       本次直播，王泽霞老师从“情绪来源：谁动了我的情绪”“情绪应对：基于因果思维的选择”“超越情绪：君子不立危墙之下”三个方面，结合理论与实践，帮助驾驶员，认识情绪、应对情绪、超越情绪，保证公交车长健康的驾驶心理状态。

       车长们观看完直播纷纷表示受益匪浅，“此次直播分享有很强的针对性和实用性，特别是减压降压和应对纠纷的各种方法，有助于提高我们的心理素质和情绪管理能力。”

      （来源：漯河公交）