郑州公交职工周海燕获评河南省防汛救灾优秀志愿服务工作者

　　周海燕，2002年9月进入郑州公交工作，现为快速公交公司B11路车长，B11路线路党支部书记，郑州公交“海燕”党员先锋队队长。

　　开朗的笑容、热情的性格是周海燕给人最深刻的印象。自进入公交行业以来，她用19年的时间，将一个平凡的工作岗位，演绎成郑州国家中心城市建设的最美窗口。不仅技术上要求精益求精，她还在业余时间组织参与各种志愿服务活动，并在线路上组建了一支由她的名字命名的志愿服务队——郑州公交“海燕”党员先锋队。

　　几乎每天下班，她都会换上鲜红的志愿者马甲，参与进志愿服务中去。上班高峰期，她在路口协助指挥交通，倡导文明出行；重阳佳节，她和志愿服务队的小伙伴们一起走进社区看望孤寡老人，为老人们送去温暖；环境保护日，她又化身志愿宣传大使，走进公园、走上街头，开展义务宣传；助力疫情防控，她走进社区，帮助医护人员开展核酸检测；爱心护学，她是校园门口经常能看到的，守护孩子过马路的“志愿红”；传递温暖，她是冬日街头为环卫工人送上一杯暖心姜糖水的“志愿红”；展现大爱，她是每每需要帮助时，总会在人群中看到的那抹忙碌的“志愿红”。

　　在她的带动下，身边的职工、周围的朋友，越来越多的人加入进志愿服务的行列中去。2021年，郑州遭遇了特大暴雨灾害，又遇上了卷土而来的疫情，面对严峻的形势，周海燕再一次义无反顾的冲在了最前线。7.20暴雨灾害当天，还在驾驶中的周海燕将车辆停靠在了安全的地带。为了让路过的市民有个临时落脚处，周海燕冒着暴雨走出车厢将困在外的抱着孩子的母子扶上车，接着又陆续把老人、孩子接上车。在车上周海燕把自己的毛毯、靠背、食物分给大家，给大家讲笑话，鼓舞人心。最终，在周海燕的帮助下，陆陆续续有近50名乘客平安的度过了这个艰难的夜晚。

　　灾情过后，周海燕带领志愿者迅速投入到灾后重建工作中去。连续两天，周海燕和队员们开展清淤泥行动，走上街头对恢复线路的障碍车辆、陷坑、散落隔离护栏进行整理，清理积水后的残余垃圾，并来到积水相对严重的街头，扫积水，铲淤泥，为郑州市民的出提供便利。随后，周海燕又带领队员们进入到防疫消杀的状态中去，对场区、调度室、车辆进行全面消杀；走上街头，向市民乘客以及职工宣传倡议书，倡导大家注重个人卫生、个人防护，有效防止疫病的发生，确保市民乘客安全。

　　为武汉的“光谷”救援队成员搬运分发物资，并自费为救援队伍送上早餐，；在灾情平复后的第一时间，为红十字会捐了500元钱；在接踵而来的疫情防控工作中，又马不停蹄的投入进去……

　　在开展志愿服务的道路上，周海燕从未停歇。她说，只要有需要，她就会一直坚持下去。