濮阳公交倾情打造三条“敬老爱老示范线路”

       为将“敬老爱老示范线路”主题理念落到实处，公司在充分调研准备的基础上，分析不同线路的客流结构，将老年人乘坐率高的1路、4路、5路选定为敬老爱老示范线路。

       为更好地服务于老年人，车厢内设置了爱心专座、急救包、预防夏季中暑的风油精和仁丹等药物，更进一步满足了老年人急救需求。车厢内张贴敬老爱老宣传标语与温馨提示，充分营造敬老爱老宣传氛围。

       为增强“敬老爱老示范线路”驾驶员的优质服务意识，进一步提升服务水平， 各营运分公司持续开展“敬老爱老示范线路”培训会，深入宣贯驾驶行为“五个多”服务准则，即老人上车多等一会、腿脚不便多扶一把、坐稳扶好多说一句、到站停车多稳一些、驶离站台多看一眼。示范线路创建以来，驾驶员们积极主动为老年乘客提供帮助，让他们切实体会到更加安全、舒适、贴心的出行服务。