抢抓机遇，主动出击，开封定制公交再创收

        副总经理冯灿要求相关处室与基层公司要高度重视定制公交业务，要提前谋划，主动作为，发动宣传，精心组织，派出业务骨干深入院校走访点对点开展服务。运调处对各基层公司拓展定制公交具体工作进行统筹安排，强调在确保安全的同时提升服务质量，打造高品质的公交特色服务。

       基层各公司积极行动，主动上门服务，与各大校区对接，提前做好客流摸底调查，划分服务区域，充分掌握学生客流状况，开展定制服务，做好运力组织准备工作。一公司与金玉缘职业培训学校签订了用车合同，二公司、六公司组织志愿者深入开封高中开展定制公交宣传活动，“零距离”倾听学生家长的意见建议，结合学生上、下学需求规划6条定制公交线路，为学生量身打造新型高效的出行方式。

       8月中旬以来，通过各基层公司的不懈努力，公交定制业务逐步扩大定制范围和服务规模，截至目前，已先后承接了各大院校、居民小区、培训机构等新生接送、军训、公务员考试、体检等用车业务，共出动车辆140余台次，为公司创造了效益。

       各基层公司从运营一线抽调车况良好和技术精湛、服务意识强、身体健康的驾驶员组成定制公交队伍，出车前对车辆进行全面的消毒和清洁，特别是座椅、扶手、车门等部位进行重点消杀，并宣传引导乘车人员规范乘坐公交车、全程佩戴口罩并严守开窗通风措施，确保道路交通安全，切实为客户提供安全、舒适、便捷、温馨的出行服务。

       下一步，开封公交将继续拓展定制公交业务范围，打破“客流主动找上门”的传统发展思维，加快公交多元经营定制服务步伐，提升“企业造血”能力。