- 欢迎访问河南省公共交通协会!
9月19日,记者从平顶山市公交公司了解到,该公司依托15路、43路、67路公交线路,共开通了53辆“敬老号”主题公交。
当天上午8时许,15路公交车“敬老号”驶入市第一人民医院站点,驾驶员马文森看到有位老人行动不便,立即下车搀扶着老人到车上坐好。“孩子,谢谢你啊!”被搀扶的李大爷家住中兴路原绢纺厂附近,他上车后不停地向驾驶员道谢。
“尊老为德敬老为善”“尊老爱老”……记者看到,车厢内的座椅和扶手上都张贴着敬老爱老标语、主题宣传画,营造出浓厚的尊老爱老氛围。同时,“敬老号”驾驶员推行“稳起步、缓刹车、匀速行、慢进站”暖心服务,为老年人提供更加舒适温馨的乘车环境。
“现在司机师傅的态度真是好,前几天我从西苑小区坐车来医院看病,上车时不会用手机扫码,他帮我弄好了。”乘客王阿姨说,车厢里张贴的这些敬老爱老宣传画让他们老年人感觉很温暖,司机服务态度也很好,有时候到站点看到老年人走不快,会专门等着他们。
据介绍,市公交公司通过实地调研、站点统计、客流结构分析,选取15路、43路、67路公交线路开通“敬老号”。这些线路运营里程长、市域覆盖范围广,途经多家商超、学校、医院、市场等地,方便老人就医、购物、出行或娱乐。
“我们创建‘敬老号’主题线路,是为了进一步提升适老化交通出行服务,针对行动不便的老年乘客及时进行搀、迎、帮、扶,以充分的耐心、细心和热心服务好每一名老年乘客。”该公司党群工作部负责人李未说。
(来源:平顶山日报)
版权所有:河南省城市公共交通协会 地址:郑州市郑东新区黄河南路8号 邮编:450046 电话:0371-68089677 传真:0371-68089677
备案号:豫ICP备14030138号-1 豫公网安备 41010702002251号 技术支持:天迈科技