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全面提升这个国庆假期郑州公交给您360度的出行守护

2022-10-08 10:42:46 阅读：

国庆假期即将来临，为全力保障市民假期出行，郑州公交结合往年客流特点，提前入手，从机务安全到运营服务全面进行优化提升，为市民提供360度的出行保障，营造舒适便捷、健康温馨的假日出行环境。

安全没问题

　 “假期即将到来，安全切莫大意，我再演示一遍灭火器的使用重点，一定要记牢‘摇、拉、握、压’这四字口诀，大家看我的操作……”在纬五路公交场站内，一场强化型消防演练正在进行。不远处的修理车间，修理工也正在对车辆进行深入的隐患排查……面对这些看似平常的操作流程，重复一遍又一遍相似的工作内容，每个公交人脸上依然充满着专注。

　　据了解，为全力保障假期市民出行，除了开展消防、安全等培训工作，郑州公交在节前对所有运营车辆状况进行了全面排查，对于排查出的问题及时协调解决，保障车辆正常上线运营。同时，还将进一步强化各项防疫措施，全面把好“车辆安全关”“车长健康关”“乘客防护关”三个关口，让乘客的出行不仅安全，更要安心。

环境很靓丽

　　干净整洁的地板、明净透亮的车窗，不经意间还能在车厢内看到清新的绿植、创意的装饰，公交车厢现在已不仅仅是出行的代步工具，也变成了一道靓丽的城市风景线。在国庆假期期间，郑州公交对车辆环境卫生、站台文明服务等提出了更高的要求，公交一线职工也将自己的创意与心意融合进日常的车辆、站台维护中，精心布置了一系列的国庆主题车厢、主题站台，让市民乘客在出行的路上便能感受到城市的风景、节日的氛围。

服务真贴心

　“美不美，笑容给。”这是郑州公交104路车长们自定的上岗标准。为了展示好公交窗口形象，这些巾帼车长们穿上了整齐的工装、带上特有的领花，正练习着服务礼仪。“虽然口罩遮住了我们大部分的容颜，但是微笑的气息，乘客是能感受到的。”车长刘冰做着示范对大家说道。

　　不仅有亲切的微笑，近期，郑州公交全面开展“三比两降一杜绝”服务大提升活动，从整体服务形象到细节服务内容，都进行了系统“升级”，只为给乘客带来最舒心的乘车体验

运营有保障

　　郑州公交结合往年国庆节假日市民出行特点，针对9月30日下午、10月1日上午及10月7日下午的出城和返城客流，对途经火车站、高铁站、长途汽车客运站等大型枢纽集散区域的骨干线路进行定向性车次加密，加强运力投放；假日期间将对市区公园、商圈以景点周边的公交线路进行加密，并利用GPS智能调度系统灵活调整发车班次，全力满足市民的假期出行需求。在此期间，郑州公交各品牌志愿服务队也将前往人流较为密集的站台，开展排队乘车、换乘咨询等服务，切实为广大市民乘客提供舒适愉悦的出行体验。

（来源：郑州公交集团）

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