“十一”小长假已经结束，在这7天时间中，郑州公交集团为保障市民安心、便捷出行，全司1万余名职工坚守岗位，以流动的“城市血液”，开启绿色假日出行新篇章。“十一”小长假期间累计客运量503.6万人次，共投放车辆29.9万班次，行驶里程459.4万公里。期间，为做好与地铁的线路接驳，满足市民多元化出行需求，79条社区巴士共计投放6.3万班次，行驶里程60.6万公里，客运量44.4万人次。各类特色活动、定制服务、保障措施也为市民的出行之路更添便利。 十一期间，第一运营公司共开通8台校园直通车，龙湖一中4台车，其中2台为学生放假车，从中原路龙湖一中到建设路桐柏路，2台为学生返校车，从建设路桐柏路到中原路龙湖一中。十六中直通车4台均为学生返校车，从建设路秦岭路到十六中新校区一站式直达。所有车辆均提前做好消杀防疫清洁工作，车长严格进行岗前酒精检测和体温检测，车上配备有免费口罩、急救箱等应急物品可为学生们提供，同时有曹瑞娟志愿服务队志愿者引导学生排队有序乘车，假期共运送学子800余人，有效保障了学生们出行。 节日期间好人好事从未间断，各线路车长持续发扬拾金不昧的传统美德，将车内捡到新鞋、手机、笔记本电脑、背包等物品及时送到调度室并开展失物招领和失主联系工作，车长及调度员假期共捡到物品12件，均已找到失主奉还，得到了市民乘客们的一致好评。 第二运营公司 十一期间，第二运营公司充分运用GPS智能调度中心大数据分析，实时关注客流动向，加密途径市动物园、大学城、黄河风景名胜区等发车班次，并结合广大市民需求，推出以“五优”保“无忧”特色定制公交服务，“点对点”服务等专车服务，满足广大市民出行需求，此次节日期间主要服务用车约100余台，乘客约2800余人次，服务对象多为大专院校学生、婚庆用车、市民组团近郊游等。
假期期间，为保证市民乘车健康出行，第二运营公司广大干部职工坚守岗位，确保了公交运力的充足，保障了乘客乘车的及时性；组织管理员在市区主要站点进行执勤，引导车辆规范停靠，解答乘客疑问，方便乘客乘车。 除此以外，节日期间发生在公交车上的暖心事也不少，21路车长张虎车行驶到火车站南港湾时，一位4岁的萌娃偷偷上了公交车，张虎发现后，立即把孩子安排到离驾驶位最近的座位，一路上细心照看，在到达调度室后帮忙联系上了家人，助力孩子安全回家。据统计，假期期间，第二运营公司共发生好人好事10余起，捡到乘客遗失物品数万余元，获赠锦旗1面。 第三运营公司 国庆期间，第三运营公司聚焦主责主业、深挖创新潜力，开展系列特色运营项目，满足市民乘客出行需要。一是积极组织郑州公交明明志愿服务队、志伟党员突击队深入站台、走进社区开展志愿服务活动，维持站台乘车秩序、宣传绿色出行理念；二是为应对学生假期出行客流，第三运营公司充分运用大数据分析手段，加密南龙湖大学城周边线路车次，全力保障学生出行；三是针对市民乘客出游、公司单位团建、体育队伍训练等出行现实需要，出动专车20余台次，接送乘客600余人次；四是针对假期后学生返程需求，第三运营公司积极与各学校沟通，出动专车6台次，助力近300名学生返校。
针对车辆技术状况安全，对制动系统、电瓶仓、动力系统等全面开展各类安全隐患排查整治，做到安全隐患零容忍、无禁区、全覆盖，杜绝带病车辆上路运营。管理人员对车辆灯光、座椅、扶手、灭火装置等逐一进行严格检查，并对检查中发现的问题，要求立行立改，同时，督促车长严格执行车辆“三检”制度，加大对易燃、易爆等危险品的排查力度，做到逢疑必问、逢液必查，有效保障安全运营生产。 围绕疫情防控工作，要求驾驶员认真做好乘客上车测温、扫码工作，并做好场站、车辆环境消杀和清洁，确保防控工作不留“死角”和“盲区”，保障运营车辆消杀、通风到位。严格按照疫情防控标准对运营车辆进行无死角消毒，做到趟清趟消，特别是门把手、扶手等重点部位，座椅消毒后开窗通风，保证运营时开窗通风，要求车长规范佩戴口罩上岗，提醒乘客佩戴好口罩乘车。 第四运营公司
为满足广大市民群众国庆假期就近出游需求，第四运营公司在假期继续为市民提供“只有河南·戏剧幻城”直通车，为大家的游玩之路提供一站式直达服务。
为大力倡导假期低碳出行，10月1日，郑州公交联合支付宝精心打造了一辆104路“绿色出行 一码就行”主题公交车，乘车不仅可以获得低碳达人荣誉证书，还能扫码领取“一分钱乘车券”。车辆运营前，公交志愿者们都会为候车的市民乘客发放环保又实用的购物袋，将绿色环保的理念传递给每一个人。 同时，第四运营公司还在小长假期间组织开展志愿服务等各类活动十余次，在“国庆吃面 国泰民安”新民俗活动中，调度员为坚守在岗位的车长们送上了一份“国庆面”，并邀请环卫工人、执勤交警等室外工作者来到调度室，共同向祖国庆生，也为他们在小长假期间奋战在一线表示了慰问与感谢。
国庆假期期间，第五运营公司共出动专车31台（金融岛首届美好生活节6台，郑菜直通车9台，旅游定制专车6台，婚丧嫁娶10台），共计一千余台次，保障市民乘客出行近千余人次。
10月1日至10月5日“中原科技城金融岛首届美好生活节”期间，公交车成为此次进岛的唯一公共交通方式，第五运营公司缜密部署，精心组织安排保障，在岛内主要游玩点设有三站停靠点，方便市民乘客在活动期间往返于岛内，让上岛游玩市民乘客出行更为畅通便捷。
郑州市民买菜，已进入“专车接送”时代。郑州公交“郑菜直通车”首批10条免费直通车线路开通后，能够覆盖市区紫荆山广场以东的大部分区域，大大方便了市民的往返。直通车沿途设站停靠，可免费乘坐，只需扫车辆场所码，出示绿码及48小时核酸阴性证明即可。第五运营公司积极做好所属“郑菜直通车”线路管理，方便沿途博学路北三环片区、祭城片区、龙子湖大学城片区、象湖南路片区及市体育中心地铁站周边和上东城社区居民乘坐。 国庆假期，第五运营公司专车车长由驾驶经验丰富、运营服务良好的线路骨干组成，在运营服务中主动扶老携幼，平稳驾驶，安全行车，做好消杀、通风防疫措施，以“三比、两降、一杜绝”服务为标准、以“曹瑞娟工作法”为指导，做好一切运营保障服务，将乘客安全送达目的地。 快速公交公司
在十一国庆假期期间，郑州快速公交公司在全市210座快速公交站台中、运营车辆中，插上鲜艳的五星红旗，在站台及车厢营造出浓厚的节日气氛，并精心打造“国庆”主题站台与出题车厢，让市民乘客在出行过程中，感受到浓烈的节日气氛。郑州公交“微心愿”志愿服务队积极行动，为市民出行保驾护航志愿者主动为未带雨具的市民提供一次性雨衣，在站台为乘客撑起“爱心伞”，在积水点搀扶市民乘客小心通行，清扫积水给市民提供便捷服务。在假期的尾声，郑州快速公交站务中心“微心愿”志愿服务队、郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者们积极行动起来，分别在返程客流较为集中的公交换乘点开展客流引导，助力营造安全、有序、高效的公交出行环境。
为全力保障国庆假期公交车辆运力充足，给市民创造优质、安全、公交出行环境。在国庆期间，第一修理公司、第二修理公司检修承修车辆共计825台次，征集意见16条，开展道路救援2次。 假期期间，“共驻共建”中原中路一社区工作人员来到华山路修理车间，学习交流安全生产先进工作经验，进一步强化社区与辖区企业的工作合力，全力营造安全和谐稳定的社会环境，保障国庆期间人民群众欢度节日。
（来源：郑州公交集团）
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