11月7日，南阳公交集团组织召开疫情防控暨优化营商环境推进会议。会议由集团公司党委书记、董事长、总经理时国文主持，集团班子成员，各单位负责人参加会议。 会议结合当前南阳市疫情防控形势，对公交行业疫情防控提出具体要求：一是要求全体干部职工要提高认识、避免侥幸心理，要切实掌握疫情防控政策要求，严禁防控工作仅限于形式；二是各单位要全力优化和全面落实疫情防控各项措施。三是要求广大干部职工严格纪律，不信谣、不传谣，以政治高度站位，落实各项疫情防控任务。会议对场院、车厢消杀，乘客佩戴口罩、扫码乘车，驾驶员（职工及家属）个人防控，车辆监控视频、行车记录信息保存等工作进一步做出了逐项的安排部署。
同时，会议传达学习了南阳市关于政务服务效能和营商环境监测工作的相关文件。针对目前集团公司优化营商环境工作存在的问题进行分析、研判。就优化线网布局、拓展多元化公交服务、推进公交专用道建设、推进车辆配置设施、提高出行信息化水平等方面工作，与会人员各抒己见，为提升公共交通服务品质工作建言献策。 会议强调，各单位围绕“开源、节流、安全、稳定”，要进一步强化成本意识，创新服务举措，降低投诉率。要牢固树立“人人都是营商环境、处处事关营商形象、个个都有营商责任”的理念，主动作为、真正做到群众满意的优质服务。全体干部职工要正确认识制约公司发展的观念和问题，党员干部要带头从思想上紧起来，能力上提起来，行动上快起来，作风上严起来。用实际行动助推营商环境建设综合立体交通指数工作。 会议要求，一是运营服务、卡点窗口服务要进一步提高服务意识、提升服务质量、提高群众满意度。二是优化线网布局工作要作为常态化任务常抓不懈，要对本年度线路优化工作进行归纳、整理和提升，对2023年线网优化工作制定出科学合理的方案。三是对公交信息化服务、多元化公交服务等工作要立足服务、创新举措，全方位提升公交服务能力和水平。
（来源：南阳公交集团）
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