漯河公交集团点钞中心 荣获“五一巾帼标兵岗”的光荣称号
2017-05-10 22:54:15 阅读:
4月13日,市总工会授予公交集团点钞中心“五一巾帼标兵岗”的荣誉称号。相比银行点钞员,公交点钞员这行很少有人关注,而这一职业背后的艰辛,更是鲜为人知。我市公交集团,就有一个由清一色女性组成的公交点钞员队伍,她们每天认真高效地清点着不计其数的零钞,虽然工作枯燥乏味,平凡简单,但她们用灵巧勤劳的双手,为公交事业和社会经济发展贡献自己的力量。
业务量大,日均清点上万张零钞
在点钞中心,10余名身穿蓝大褂、佩戴口罩的工作人员正坐在桌子前,聚精会神地清点着眼前一大堆零钞。除了“窸窸窣窣”点钞声,偌大的屋子里安静异常,让人感受到紧张有序的氛围。
该点钞室由26名年龄约25——35岁的女员工组成。她们的主要工作就是对前一天全市近300辆公交车投币箱中的零钞,进行集中清点及整理等。按目前公交营收情况,粗略统计,每名点钞员平均每天需清点上万张钞票,还有大量的硬币等,并且基本都是1元、5角甚至1角的小面额币种,清理起来十分麻烦。而为了不影响公司正常财务流程,每天必须要将前一天的零钞清点完毕,因此,点钞员们每天一上班,就要立即争分夺秒投入到紧张的工作中,以确保完成当天的清点任务。如果遇到公交投币量多的时候,清点任务更加繁重,经常需要加班加点。
认真负责,出色完成繁琐操作工序
很多人也许会觉得,公交点钞员只是“数数钱”就行了,工作简单而轻松。然而,“数钱”其实只是她们日常工作的一个环节而已,清点过后的各项流程繁琐枯燥,无不需要耐心细致、认真负责。点钞员们清点眼前堆成“小山”的零币的同时,点钞员在清点过程中,需要将夹杂着假币、残币、游戏币等无效币种投入,从中分拣出来,这也额外增加了工作负担。
清点结束后,那些继续使用的币种需单独存放并进行妥善处理。待钞票完成清点并由复核人员复核无误后,再进行统一打捆,并交由统计员统计及制作账目报表,最后入库。这其中每个环节都由专人负责,并建立了完善的管理及考核机制,确保衔接顺畅及有条不紊。
所有零钞清点完毕后,除了存入银行以外,还用于为大型商场超市提供兑换零钱,充分发挥了服务商业经济发展的职能。
严格管理,全面打造高素质团队
相比其他普通岗位,点钞员们必须遵守更为严格的规定,需要面临更加苛刻的工作环境,这对她们的思想觉悟、道德品质、业务能力都提出了更高要求。公交集团凭借严格规范的管理,打造了一支任劳任怨、作风优良、业绩突出的高素质、专业化点钞员队伍。
由于工作的特殊性质,为保证现金安全,集团制定了严格的管理制度。比如点钞员们上班期间,必须穿着无口袋的工作服;手机、水杯、钱包等私人物品一律放在外面统一保管;上班期间非工作需要不准闲聊,以免影响点钞注意力等等。同时,在工作过程中,由于钞票上面难免沾染着大量污渍及细菌,产生难闻的异味,因此点钞员需要佩戴口罩。而为了防止钞票被风刮,点钞室不能开窗,辛苦程度可想而知;点钞时手也容易被锋利的纸币划伤,甚至被里面包裹的尖物刺伤等;由于长时间接触钞票,不少点钞员的手指皮肤磨损严重,有的甚至指纹都被磨平,不得不缠上创可贴以避免磨伤;至于因长时间坐姿导致的颈椎病等疾病,对点钞员们来说更是常事。
这些严格的管理规定和特殊的工作环境,全面强化了点钞员队伍的纪律意识,培养了她们的爱岗敬业品质,也让她们的业务能力不断提升,在日复一日且平凡简单的工作中,演绎着属于自己的精彩。
漯河公交集团 段凯丽