开封公交志愿者温暖守护春运路

       为保障春运期间乘客安全有序地出行，进一步巩固和深化全国文明城市建设成果，营造整洁有序、文明祥和的节日氛围。1月27日，开封公交组织志愿者在人流量密集的公交站点，景区，车站开展“佳节尚文明，志愿关爱行”志愿服务活动，切实增强乘客出行的获得感，幸福感，安全感。

     “您好，新年快乐，我们是公交志愿者，请问有什么可以帮助到您？”除了奋战在一线的公交驾驶员外，志愿者们忙碌的身影也随处可见，他们是来自公交不同岗位的青年志愿者，一抹抹“志愿红”格外醒目，在人流量较大的公交站点，为外地游客和春节返程的务工人员及学生提供暖心服务。他们分工明确，有的引导乘客文明乘坐公交车，有的帮扶老弱病残乘客上下车，有的帮助乘客提拿行李，有的为返程外来务工人员指路，同时提供各类应急物品等便民服务。

        在景区，志愿者们热情地为广大游客提供便捷的服务，耐心为乘客解答问题，疏导外地自驾游客临时停车，全面解决乘客乘车所需，消除乘客后顾之忧。

        公交志愿者们以自己的行动在践行真情服务理念，充分发挥公交志愿者们在春运工作中的作用，用贴心热情的行动，让人来人往的车站涌动着浓浓暖意，让每位乘客都倍感温暖。

      （来源：开封公交）