传真情 暖心春运路 永城公交为您保驾护航

       作为疫情防控策略调整为“乙类乙管”后的第一个春节，2023年春运注定有着非同往年的特别温度。永城市交通运输控股集团有限公司以做好“老家河南 心的春运”优秀服务品牌创建工作为契机，以提升保障能力、优化服务措施为重点，以“暖心式”真情服务为引领，超前谋划，提前运筹，周密部署，扎实开展春运各项工作，其间累计发车5.6万余班次，安全行驶里程130万公里，共计运送乘客104万人次。在强势回归的民间烟火气中，永城交控集团为回家过年的八方旅客打造了健康、安全、畅达、温馨、和谐的团圆之旅。

       强化组织领导，落实主体责任

       按照永城市委市政府和交通运输局的总体要求，永城交控集团隆重启动“老家河南 心的春运”优秀服务品牌创建工作，及时召开春运工作部署动员会，迅速成立春运工作领导小组，科学制定春运工作实施方案、检查计划和督导方案，统一指挥协调相关工作，压实安全生产主体责任，增强责任意识，完善值班、监管督查、应急保障等制度和措施，确保旅客出行安全便捷。

       为严格落实曾凯市长在永城市交通运输局视频调度会上做出的“保安全、优调度、稳价格”具体工作指示和市交通运输局鲁大鹏局长督导工作要求，永城交控集团董事长肖庆超全身心地投入工作，亲自带队深入一线，查看站点安全运营情况，了解乘客乘车体验，对场站安全以及营运收班等情况进行全面督察。肖庆超要求干部职工扎实有效做好春运运输服务工作和疫情防控工作，坚持不懈抓好安全生产，履职尽责做好值班值守和重点工作落实。  

       制定应急预案，科学调配运力

       春运保通畅工作繁重，永城交控集团因势利导、顺势而为，多措并举确保春运期间路畅民安。各运行保障单位提前预测乘客流量、流时、流向，做好应对突发事件和恶劣天气的各项应急预案；储备充足的应急物资，开展恶劣天气应急演练，畅通信息联络渠道，确保50辆应急运力车辆24小时严阵以待；严格落实24小时专人值班和领导带班制度，主要领导靠前指挥，全面实时掌握春运期间道路运输安全生产和稳定运行动态，因时制宜调配运力数量和班次密度，对各类突发事件快速响应，及时上报并妥善处置，确保乘客安全、有序出行。 

       消除安全隐患，保障出行康宁

       春运期间，永城交控集团精准施策做好疫情防控，督促运营各环节自觉做好车辆清洁、消杀和人员卫生防护工作，全面开展安全隐患排查，建立台账，强化GPS三级平台的检查和管理，对春运车辆运行状况进行严格检查、实时监控，并加强维护保养，配齐防火、防滑、防冻等安全设施；严格对易燃、易爆、易腐蚀危险品的检查；提前组织开展“安全行车、文明驾驶”主题宣传教育培训活动，强化服务意识和操作规范，助力提升春运服务水平和质量。 

       强力推进城乡交通运输一体化，助力城乡融合发展

       集团通过采取科学布局、整合资源、开辟新线、优化线网等措施，构建了以中心城区为中心、25个乡镇为支撑，放射和循环互补的三级城乡公交网络，全市727个行政村通公交比率达到100%，实现了城乡公共交通服务均等化。

       为疏解春运期间可能出现的客流高峰，各运行保障单位通过加密运输班次、强化城乡衔接、增开定制客运线路、开行包车“点对点”等方式，畅通返乡、返岗、返校“最后一公里”。

       推出惠民举措，确保路通心畅       惠民生、暖民心，春运期间更亲民，永城交控集团在执行公车公营线路低票价、优惠卡和老、幼、军、残等免费乘车常规政策基础上，推出了市区公交车春节免费乘坐政策。        春运期间，永城交控集团从各科室抽调32名后勤人员，在全市客流量较大的8个重点枢纽站点开展了“情满公交”志愿者服务活动，提供咨询、帮助老弱病残孕乘车等，在周到服务的同时，还督导公交驾驶员规范、文明驾驶，切实做到安全行车无事故、文明服务无投诉，为城市文明形象助力。     

       用心优化服务，温暖团圆之旅  

 

       小红灯笼、喜庆贴纸，还有可爱的年饰，扮浓了永城公交的“年味儿”车厢，也扮靓了这个城市的流动风景线。这是永城交控集团为乘客用心服务的一个缩影。 

       春秋代序，华章日新。永城交控集团以倾情服务诠释着2023年“心的春运”，以品牌创建引导着道路运输服务能力全面提升，以可圈可点的典型经验和特色亮点，助推着运输服务各项工作取得新突破、实现新跨越。

        （来源：永城公交）