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信阳公交公司邀请同行专家授课培训提升从业人员文明安全服务水平

2023-03-16 09:55:31 阅读：

为全面提高信阳公交从业人员文明安全服务水平，做好三十一届信阳茶文化节服务工作，进一步优化营商环境，3月8日上午，信阳市公共交通有限责任公司邀请漯河公交集团一行四人专家老师，为信阳公交传经送宝，对信阳公交公司从业人员进行综合素质能力提升培训。公司班子成员、中层干部和公交一线工作人员参训。本次培训为期四天，分三期内容培训，按计划累计参训人数达800余人次。

信阳公交公司董事长杨勇在培训会上指出，本次培训正当其时，四位专家远道而来为大家传经送宝，大家一定要珍惜本次培训机会。要求全体参训人员要提高思想认识，带着问题主动学习，保证培训学习效果，不负专家老师的辛勤付出。力争通过这次培训，使大家的整体素质和服务能力有极大的提升，更好地为即将来临的茶文化节做好服务工作，展示出信阳公交人和公交企业的整体形象。

三期培训分为文明礼仪、职业道德、安全运营三项内容。培训期间，漯河公交集团公交车长培训处处长王宏伟、培训处科员魏莹莹就行业规范、服务品质、安全运营等内容进行全方位的专题解读、讲解。

漯河公交车队队长田素晓、李宏兴曾荣获河南省“巾帼建功标兵”、漯河市“五一巾帼标兵”“三八红旗手”“诚信公交驾驶员”“优秀退役军人”等荣誉称号，都是公交一线的行业精英，他们结合自己的工作实际，对信阳公交一线驾驶员礼让斑马线、文明用语等文明礼仪、职业道德业务进行现场指导和实操。

（来源：信阳公交）

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