喜报！驻马店公交12路线路长叶书芳被表彰为2023年春运工作先进个人

       在2023年春运工作中，随着疫情防控形势持续向好发展，人民群众出行意愿剧增,驻马店公交12路线路长叶书芳在平凡的工作岗位上，用自己的行动践行着“安全第一、乘客至上、服务为本”的宗旨，安全运送乘客近9万人次，在十米车厢为乘客提供温馨服务。

       为了做好春运工作，叶书芳利用休息时间跑遍了12路运行路线的各条支路，把各支路的沿途地名一一记在本上、记在心里，只要遇到有乘客询问，她总是能够快速回答乘客路过哪里、坐什么车换乘等等问题，当遇到拿行李的务工人员，她会更加热心的主动询问他们到哪里，有什么需要帮助，尽心竭力为他们排忧解难。叶书芳先后荣获“第四届驻马店市道德模范提名奖”、“驻马店市优秀志愿者”等殊荣。