11.2万人次 新郑公交圆满完成“五一”保障任务

       “五一”假期间，新郑新通公交公司加强运营组织，科学调度指挥，提早谋划储备运力，各部门团结协作，全方位、多角度的为广大乘客提供“安全、优质、舒适、便捷”的乘车服务，高效率、零失误圆满完成假期运输保障任务。

       科学调度，保障乘客便捷出行。

　　针对节日期间旅行需求旺盛、人员流动大幅增加等特点，公交公司复运“校园公交”、发挥公交+地铁“双网融合”效应，全力做好客流流向、流量、流时的调查和分析预测工作并备好机动应急运力，确保了乘客疏散及时、有序。发送常规班次967个；双网融合发送对接地铁班次770个，加密班次88个；校园公交发送班次188个，共计运输乘客约11.2万人次。

        抓实安全，保障乘客平安出行。

　　为切实做好“五一”假期间安全生产工作，公交公司做好车长岗前安全筛查，杜绝酒后上岗和疲劳驾驶等行为，同时加强“三品”查验力度，做到“逢疑必问、逢液必查”；鉴于返程客流大、连续降雨等情况，针对雨天行驶安全，要求车长运营时，积水路段规划绕行线路，雨量骤降时高处停靠避险，为假期运营保障工作上紧“安全发条”。

       优化服务，保障乘客安心出行。

       假期间，公交公司组织志愿者主动变身“人工导航仪”，开展乘车引导、线路咨询及候车秩序维护等文明志愿服务工作，用耐心、细心和爱心为乘客提供帮助；在客流量大的点位安排专人实时监控客流、现场应急运力安排等，助力乘客顺利到达目的地。

      “五一”小长假期间，各项工作安全平稳有序，未发生营运安全事故，未出现乘客滞留、积压现象，未发生服务质量投诉事件。下步，新通公交公司将一如既往地展现国企担当，用实际行动让广大乘客感受到公交人的保障力度和服务温度。

    （来源：新郑公交）