开封公交：已开通5条敬老爱老公交线路 持续弘扬传统美德

       2023年8月3日，记者从河南省开封市公共交通有限公司了解到，该公司累计开通5条敬老爱老线路，在车厢内外设置敬老专座、服务宣传标语，驾驶位后方还放置了装有雨伞、风油精、创可贴、救心丸等应急及便民物品，供老年人按需免费取用。

       为更好地服务老年乘客，开封公交多次组织开展教育培训会，通过普及敬老爱老助老常识，探讨服务老年乘客的方式方法和服务技巧，让驾驶员熟练掌握安全行车、温馨提示、车厢疏导、文明用语等服务细节，温馨温情服务老年乘客，从点滴入手关怀老年乘客出行，树立公交敬老爱老示范标杆。邀请专家对驾驶员进行应急救援知识培训，提高驾驶员应急处置能力，及时处理老年乘客突发问题，为老年乘客提供更为周到的服务。

    （来源：开封视听网）