漯河市公交集团开展管理人员素能提升培训班
2023-08-14 10:43:44 阅读：
为进一步提升漯河公交集团职工礼仪水平，提升服务效能，塑造良好的企业形象。8月4日、11日，市公交集团组织开展素能提升培训班，集团领导班子成员、机关全体人员，营运公司负责人参加。 本次培训邀请漯河技师学院讲师、全国通用素质课程培训讲师、中国SIYB创业培训讲师、网络创业培训讲师、心理咨询师张凌云老师进行现场授课，张老师以“礼仪”为主题，围绕仪表仪态、办公室礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、倾听的技巧等方面进行展开，并结合具体事例进行了详细讲解。 培训现场大家聚精会神，认真听讲。大家在浓厚的学习氛围中掌握了很多提升礼仪修养和规范待人接物的技巧。 培训结束后，集团党委书记、董事长王克喜做总结讲话。王克喜指出，漯河公交自2013年改革以来，经过十多年的发展，取得了有目共睹的成绩，得到了社会各界的高度赞誉。成绩的取得，一方面得益于漯河市委市政府和市交通运输局的大力支持和正确领导，另一方面得益于广大职工队伍素质的不断提升。为了更好推动公交高质量发展，进一步提升管理队伍综合素质，集团专门组织开展了此次培训，目的是通过系统、全面、专业性的礼仪知识培训学习，提升个人工作礼仪，提高个人职业素养与能力素质，促进队伍综合素质的提升，为提升市公交集团的整体形象打下良好基础，推动漯河公交实现更大、更高质量发展。
（来源：漯河公交集团）
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