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2023-10-09 11:14:51 阅读：

转眼间，中秋、国庆假期已接近尾声，为积极应对“双节”后返程高峰，全力保障广大市民乘客顺利返郑，10月6日下午，郑州公交“虎萍党员帮帮团”志愿者们积极行动起来，分别来到汽车客运南站和火车站西广场，开展客流引导志愿服务活动，为广大市民乘客全力营造安全、有序、高效的出行环境。

“请大家有序排队乘车”“您好，公交车已进站，上车注意台阶”“您要去哪里?我帮您查询一下！”在火车站西广场，志愿者为广大市民乘客服务的声音不绝于耳，一声声贴心的问候，一句句温馨的提醒，一个个温暖的微笑，一幕幕温暖的举动，为“双节”返程高峰期广大乘客营造安全、放心的车厢出行环境。

在客运南站，志愿者卢晓阳身穿红马甲，手持排队引导牌，维护站台秩序，确保车辆安全进出站，倡导乘客有序进站，保持安全距离排队乘车。在公交车辆到站时，志愿者虎萍主动照顾老弱病残孕等特殊乘客，帮助乘客提重物、解答线路换乘等问题。

志愿者虎萍提醒广大市民乘客，“双节”返程期间，返程人员较多，车流量较大，返程期间一定要将安全放在首位，为“双节”假期画上圆满的句号。

（来源：郑州公交集团）

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