喜报|漯河公交118路荣获全国“优秀品牌线路”

        近日，中国交通职工思想政治工作研究会城市公交行业分会九届三次年会在广州召开，漯河公交118路荣获全国“优秀品牌线路”服务先锋线路。

       品牌线路推送和宣传活动是今年城市公交行业分会结合主题教育活动开展，展示新时代背景下城市公交良好形象的一项重点工作。活动开展以来，漯河公交积极响应，精选线路，做好品牌线路的经验收集总结工作。最终，漯河公交118路从全国54家公交企业报送的132个品牌线路创建经验中脱颖而出，荣获了全国优秀品牌线路：服务先锋线路。

       漯河公交118路隶属于漯河公交集团营运四公司，开通于2018年6月19日，共有营运车辆52台，32名公交车长，118线路起点站在沙澧公交场站，终点站设在黑龙潭，全长27公里，途经42个站点，主要经过柳江路、嵩山路、五一路、人民路、交通路黄河路等主要干道，市民群众往来森林公园、人民路商业区、交通路商业区、东外滩商业区。线路日运营班次约200班，日运送乘客约7500人次。

       自118路开通以来，线路车长视乘客为亲人，不断提升服务质量，购买绿萝等花木装饰车厢，购买常用药品，备好急救箱，购买爱心雨伞、棉座垫等，致力为乘客提供“安全、快捷、舒适”的乘车环境，涌现出多起背负行动不便老人上下车，帮助迷失儿童和老人回家、见义勇为、紧急送医、拾金不昧等先进事迹2600多次。特别是在疫情期间，118路车长以站为家，积极参与疫情防控，随时待命转运隔离人员。暴雨恶劣天气时，118路多名车长驻守场站，以站为家，听从指挥，随时待命，做好各项防汛应急工作，保证次日安全营运，保障市民乘客顺利出行。

       进入营运四公司，很多人都会被118路车长昂扬向上的精神风貌，高度负责的工作态度所感染，他们精心维护车辆设施，认真打扫车辆各个角落，为乘客提供最干净的乘车环境，每个人都精神饱满、工装整洁，处处洋溢着高昂的工作热情。这一切，源自于118路把党建工作作为线路灵魂，让党员成为线路带头人、排头兵。

       按照公司党委“把支部建到营运公司”要求，营运四公司成立了第四党支部，118路车长杨才东担任支部书记。第四党支部成立后，杨才东在做好营运服务工作的同时，将118路作为支部开展工作的主要阵地，带领党员车长以党建为引领，精心组织开展党员活动，发挥党员先锋模范作用，深入推进了优质服务在118路的推广应用工作。一是组织开展党员活动，提高党员意识。利用“迎七一”“建党100周年”等重要节点，组织党员到市党建活动中心、红色教育基地、烈士陵园等地开展党员思想教育活动，增强党员的自觉意识、主动意识、带头意识。二是深入开展车长思想教育工作。每个党员负责4-6名车长，开展经常性的征求意见、谈心交流活动，掌握车长思想动态，了解车长家庭及学习工作情况，及时解决车长生活困难。在了解到车长宋金伟家庭生活困难，孩子年幼，父母离世后，党支部组织党员开展关爱活动，主动为宋金伟替班，送去米面等生活物资，经常和宋金伟谈心，鼓励他战胜困难，使宋金伟打消后顾之忧，专心营运服务工作。三是投入场站建设，营造良好环境。组织党员开展义务劳动，美化场站环境，精心布置党员之家，车长活动室、休息室等场所，让广大车长以站为家，主动为场站建设贡献力量。四是弘扬正气，提振思想动力。疫情以来，面对公交行业困难局面，118路组织车长主动为营运想办法、提建议，在宣传公交公益性，承担学生定制公交服务等方面发挥了重要作用。涌现出多起见义勇为、紧急送医、拾金不昧等先进事迹，受到了媒体的宣传。公交118路荣获“综合示范线路”“营运示范线路”“服务示范线路”等荣誉称号，车长杨才东荣获漯河市“劳动模范”“十佳市民”“最美公交车长”“诚信公交驾驶员”“优秀共产党员”等荣誉称号。