为进一步加强职工心理关爱服务人才队伍建设与培养，切实提升各级心理健康服务工作人员心理服务工作技术与水平，更好地为广大职工提供心理健康关爱服务。12月15日，郑州公交集团心理关爱员培训班开班仪式在经南五路公交场站五楼礼堂举办。本次培训特邀郑州市心理卫生协会理事、郑州市第八人民医院心理治疗师王超明进行授课。集团公司党委委员、工会主席赵延甫，各基层单位工会主席以及各单位心理关爱员参加了此次培训。本次培训分两期进行。
赵延甫在开班仪式中讲到，开展职工心理健康教育，是集团公司工会服务职工、推进职工人文关怀和心理疏导的重要工作。集团公司职工心理健康服务中心成立以来，在建设职工心理健康三级服务体系的基础上，不断推动职工心理健康服务向基层线路、班组延伸，建立了以线路调度、班组长为主体的心理关爱员队伍。希望各位心理关爱员能够主动学习，并将所学到的知识和技巧应用到实际工作和生活中，持续关注和维护职工心理健康，做好职工日常心理疏导，加强特殊人群心理问题矫正帮扶，做心理健康的倡导者和实践者，成为联通职工心理健康、科学普及、信息沟通和关爱服务的桥梁。
王超明、赵延甫为心理关爱员代表们赠送了《公交驾驶员心理服务工作手册》书籍。随后，心理关爱员培训班的学员代表、193路调度员黄婷进行了表态发言。
培训中，王超明以《与情绪和解 提升幸福力》为题，为广大心理关爱员阐述了心理健康的重要性，教授大家如何识别、管理自己的压力与情绪。她通过理论讲授、案例分析与互动体验相结合的方式，为参加培训的职工奉上一场精彩的心理学“盛宴”，现场气氛热烈，大家纷纷表示受益匪浅。
“作为线路的班组长和心理关爱员，准确判断、合理疏导线路职工的情绪是保证行车安全的关键，下一步我会将学到的内容运用到实际中去，为公交的安全稳定高质量发展贡献力量。”S196线路班组长牛强表示。“通过今天的课程，不仅让我在个人情绪的自我调节里学到了很多方法，并且对基层心理关爱员以后的工作开展有很大的指导意义。”第二运营公司四车队调度员崔军伟说道。 下一步，集团公司工会将始终秉承服务发展大局、服务职工群众的宗旨，回应职工关切，延伸服务触角，不断提高心理健康关爱工作的能力和水平，构建高效的职工心理健康服务体系，多措并举共同推进职工健康关爱工作发展，进一步把关心关爱职工工作做细做实。
（来源：郑州公交集团）
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