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为给乘客营造一个安全有序的乘车及出行环境,扮靓城市文明窗口,近日,郑州公交组织党员志愿服务队在火车站西广场的公交站台开展“文明服务暖人心”志愿服务活动。 下午两点,志愿者们在火车站西广场981调度室集合完毕,统一穿上志愿红马甲,在党员班组长苗晓燕带领下,出发前往自己的“站点”。在西广场981路站台上,志愿者负责在站台向有需要的乘客提供乘车咨询;有的引导站台乘客有序排队乘车、下车,维护公交站台乘车秩序,并有需要的乘客搬运行李等,为广大乘客提供力所能及的帮助,在寒风中奔波、忙碌的他们成为了一道靓丽的风景线。 公交志愿者暖心热心的服务获得了乘客的一致赞誉,他们活跃的身影成为公交站台一道靓丽的风景线!志愿者满怀热情,面带微笑,温暖了每一位乘客的心,在路途中感受到城市的温暖,营造了安全有序、舒适暖心、文明祥和的乘车氛围。
(来源:郑州公交集团)
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