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2月2日,农历小年,年的脚步越来越近了,远行人回家的步伐也越发匆忙。为满足平顶山西站高铁旅客出行需求,保障高铁站至市区交通无缝接驳,平顶山公交公司党委副书记、总经理刘延豪率安全总监侯东等营运相关同志到高铁站督导检查公交接驳高铁工作,在雨雪+寒潮+结冰天气,全力做好安全生产和运营服务工作,畅通鹰城游子回家团圆之路。
“春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事。”节日期间,返乡流、探亲流、旅游流交织叠加,旅客出行呈现出高峰时间长、日均客流大等特点,平顶山西站的高铁出行、返乡客流明显激增,公司及时增加发车班次,加密趟次,密切关注客流情况,加大线上、线下巡查力度,进一步方便市民乘客出行,保障平顶山西高铁站与市区之间客流的需求,努力为市民乘客提供优质、高效、温馨的出行服务。
平顶山市公交公司自2月2日(农历小年)起对高铁定制1号线、G68路加密班次,高铁定制1号线每天新增11个班次,平均发车间隔由原来的30至40分钟缩短到20分钟;G68路每天新增4个班次,在客流高峰的15点至16点、17点至18点加密车次,发车间隔时间由原来的20分钟缩短到10分钟,并同高铁站加强沟通,将末班车延长到22:30发车,全力接驳22:18到站的末班高铁,保障旅客顺利接驳离站。
此前,公司安全营运部已同平顶山西站、西站商务区对接沟通,设置规范、醒目的换乘引导标识、指示灯箱、公交车运行时刻、换乘方案等接驳指示,方便乘客顺畅出行。尤其是近两天,冰雪寒潮天气来袭,公司同宝丰县公安交警大队积极沟通公交车停车候客事宜,确保在公交站牌处始终有两台公交车开门迎客,并提前开启暖风预热,让每一位上车的乘客都能感受到温暖,免受雨雪侵袭,切实为广大乘客提供温暖舒适的出行环境。
做好春运工作,是对公交服务保障能力的一次年度大考,也是公交工作能否让人民群众满意的一次检验。公司始终坚持乘客至上、服务为本,增强底线思维、极限思维,早谋划、早部署、早行动,细化各项工作举措,努力实现暖心、齐心、用心、尽心、精心的“五心”服务内涵,用“五心春运”赢得群众“五星好评”。
2024年春运“大考”,平顶山公交将继续用真情守护“新春路”、用坚守增添“年味儿”,秉承为民初心,科学部署、主动作为,以“五心”优质服务,全力营造和谐优美的出行环境,畅通万千乘客安全舒心的温暖回家路。
(来源:平顶山公交)
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