洛阳公交集团这些集体和个人喜获志愿服务市级先进荣誉

       为积极培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进全市志愿服务更加精准化、专业化、品牌化，3日，洛阳市文明办对2024年春节文旅志愿服务的先进个人和集体代表进行了表彰。其中，洛阳公交劳模志愿者服务队，徐建浩、杨东平两名同志分别荣获2024年春节期间文旅志愿服务先进集体和先进个人称号。

       今年春节期间，洛阳公交劳模志愿者服务队在白马寺、洛邑古城、龙门石窟等景区公交站点开展了多项志愿服务活动。大家积极参与各项准备工作，制定活动方案、准备所需物资、制作导乘牌、安排服务路线等，春节8天时间，队员们克服天气寒冷、各个景区客流井喷等不利因素，积极为中外游客提供文明导乘、路线指引、行李搬运等爱心助行志愿服务，展现出了洛阳公交人优秀的组织能力和团队协作精神。

      徐建浩是洛阳公交集团一分公司分管营运工作的副经理。春节假期8天，他每天都在公交站点参加志愿服务活动，他耐心解答乘客疑问，向老年人和游客宣传公交便民乘车措施，帮助老年人提行李，协助市民导乘，得到乘客们的一致好评。2月12日下午，一位视障游客乘坐从龙门石窟发往网红打卡地洛邑古城的定制公交，抵达洛邑古城后，该乘客步履蹒跚下车场景恰被在此处的徐建浩发现，徐建浩及时搀扶乘客并将该乘客安全护送至洛邑古城天桥电梯上，一路上，视障游客激动地连连道谢说：“河南人真中！公交人太好了！”  

       杨东平是洛阳公交集团二分公司国花车队值班员。作为古墓专线的主要负责人，春节假期，他每天都准时来到古墓博物馆公交乘车点，了解客流情况，及时调度车辆、热情为游客的旅游出行提供咨询服务，直到闭馆全部游客疏散完毕才返回。为了给广大乘客尤其是外地来洛游玩乘客提供更好的服务，杨东平可是铆足了劲儿，做足了功课。节前，他多方求教学习，对洛阳的特色美食、传统旅游胜地、网红景点等特点、转乘路线了然于胸，初一到初八，杨东平熟练地向众多乘客解答了不知多少问题。