开封公交开展导乘礼仪培训 打造公交特色服务

       前期，从全公司选拔出20余名人员作为导乘员，在节假日期间为乘客提供“汉服”导乘服务，沿途为乘客讲解景点知识，让大家沉浸式体验传统文化魅力。

       张媛媛指出，此次培训导乘员需要在假期期间在主要公交线路随车进行服务，为外地游客及市民乘客介绍开封的名胜古迹、美食美景，宣传开封，导乘员要认真参与培训，做好功课，贴心服务，让市民游客真切感受到开封公交的热情，感受开封古城的文化魅力。

       冯灿强调，汉服导乘服务不仅可以让乘客感受浓厚的车厢文化氛围，带给乘客不一样的出行体验，同时也能促进“公交+文旅”融合发展，让公交特色服务成为连接汴梁文化与旅游的重要纽带，为开封文旅发展做出积极贡献。

      培训特邀专业导游对导乘员进行讲解，对开封主要景点、特色小吃、沿途风景、汉服着装、礼仪手势、文明仪态等方面进行详细讲解，并为大家发放解说词和培训资料。