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“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设”推进研讨会在郑州公交召开

2024-04-25 10:04:07    阅读:

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  4月22日,由中国海员建设工会全国委员会主办、全国城市公交企业工会联委会承办的“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设”推进研讨会在郑州公交会务管理有限公司多功能厅隆重召开。通过主题研讨、专家讲座、实地观摩等方式,拓展工作思路、分享交流经验,推进各公交企业驾驶员心理服务体系建设。

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  中国海员建设工会全国委员会城建工作部部长、一级调研员王锦,河南省农业交通建设工会主席田建涛,河南省农业交通建设工会二级主任科员胡海括,郑州市总工会党组成员、副主席宋慧,郑州市总工会女职工部副部长马琳蕊出席会议。郑州公交集团党委副书记、总经理宋霖致欢迎词。全国城市公交企业工会联席委员会副理事长、郑州公交集团党委副书记、工会主席赵延甫及15个城市公交企业工会的78名代表参加了会议。全国城市公交企业工会联席委员会理事长、北京公交集团工会主席王秀英主持会议。

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  王锦在讲话中充分肯定了全国公交行业在心理服务体系建设工作方面取得的成效。并就下一阶段的工作重点提出三点要求,一是推动职工心理关爱工作提质。针对公交行业职工心理特点、心理服务工作的重点,结合公交企业案例,精心制作培训课程,这对于公交企业心理健康管理、公交驾驶员提升心理自我管理方面都有很强的针对性和现实指导意义。二是推动职工心理关爱工作扩面。中国海员建设工会的工作品牌“走近心世界”将在公交、地铁、网约车行业扩展,全方位开展城市交通职工心理服务工作。三是加强与相关部门的协同。加强和卫生等部门的沟通协调、加强与乘客的沟通互动,多个部门和单位在不同层面开展职工心理服务工作,推动这项工作不断向前发展。

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  全国城市公交联委会副秘书长肖蓉蓉通报推进公交驾驶员心理服务体系建设调研情况。全国城市公交企业工会联席委员会理事长、北京公交集团工会主席王秀英介绍开展公交驾驶员心理服务工作培训的整体方案。

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  郑州市总工会党组成员、副主席宋慧表示,通过本次研讨会的深入交流和探讨,一定能够收获更具建设性和创造性的导向和理念,更加科学合理、专业有效的心理健康服务方法,为广大公交驾驶员提供更加全面细致、优质精准的关怀和支持。也期待与会嘉宾能够积极分享宝贵经验和做法,共同推动公交驾驶员心理服务体系建设不断向前发展。

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  郑州公交集团党委副书记、总经理宋霖在致辞中表示,从“心”出发、用“心”服务,进一步加强职工心理健康人员队伍建设,丰富职工心理健康宣传教育形式,提升职工心理服务体系建设效果,帮助公交驾驶员始终保持健康的心理状态、饱满的精神面貌和高昂的工作热情,全力以赴为广大乘客提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务,为交通强国建设及引领都市交通现代化发展作出新的更大贡献!

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      全国城市公交企业工会联席委员会理事长北京公交集团工会主席王秀英主持会议

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  会上,郑州公交、武汉公交、天津公交、广州巴士集团进行职工心理健康服务工作经验交流,并就在推进驾驶员心理服务体系建设中遇到重点难点问题进行研讨。
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  下午,郑州公交特邀郑州大学教授刘慧瀛教授作精彩的职工心理健康管理专题讲座,刘教授用了两个小时深入浅出的讲解了公交驾驶员科学化专业化心理服务体系建设管理,有理论、有实例,有分析,有对策,对深入推进职工心理服务体系建设提供了新的思路,参会人员收获满满。

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  据了解,自2023年7月中国海员建设工会全国委员会在全国城市公共交通行业开展“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设活动”以来,各城市公交企业工会结合本单位实际情况,加强服务职工心理健康人员队伍建设,开展形式多样的职工心理健康宣传教育,打造心理服务站,积极推进驾驶员心理服务体系建设。在本次研讨会中,将立足职工心理关爱和建设过程中的成功经验和优秀案例,组织心理专家专题讲座,参观郑州公交集团第四运营公司心理服务站、郑州公交医院职工心理测评室,实地了解职工心理关爱阵地建设和服务开展情况。

     (来源:郑州公交集团)



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