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4月28日,开封公交举行“美食文旅专线”公交汉服导乘员志愿服务观摩展示活动,市公交公司领导班子、相关工作人员参加。
本次活动在公交车上举行,3条“美食文旅专线”上的20余身着汉服的司乘员依次对开封主要景点、特色小吃、沿途风景等内容进行详细讲解,他们以规范的仪容仪表、昂扬的精神面貌展现公交志愿服务的良好形象。演练活动突出实战化、灵活化,按照“美食文旅专线”路线,逐景点听取公交司乘员讲解,现场根据讲解过程发现的问题进行分析、查找原因、指明改进方向。 观摩展示结束后,公司党委副书记、总经理任英姿指出,此次演练进一步检验了大家的讲解效果,圆满顺利完成,达到了预期目的,公交司乘员要认真对照此次演练,找出问题和不足,总结经验,不断提高服务能力和水平。 活动中,党委书记、董事长阙小军表示,今年五一,我们开通了3条“美食文旅专线”,串联了开封交通枢纽、景区、特色小吃店铺,实现了游客抵达开封,直接在站内就可换乘公交逛景点、品美食的需求。给游客提供了丰富多样的体验和选择,也推动了开封的美食文化,让游客全方位、多层次地了解开封。汉服导乘员作为“美食文旅专线”的服务讲解人员,代表着公交和开封的形象,希望大家在工作中时刻保持微笑,以热情的服务、真挚的态度和贴心的关怀,让市民游客真切感受到开封公交的热情,感受开封古城的文化魅力。最后,他向大家致以节日的问候,向认真付出、不断收获的公交人致敬,提前祝大家五一劳动节快乐!
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