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为切实保障市民乘客在五一假期间的出行需求,开封公交提前部署,精心组织,从安全生产、运力配置、文明服务等方面入手,圆满完成五一假期运输保障任务。假期期间,公交公司共计投入3.69万班次,安全输送乘客69万余人次。美食文旅、古城夜市等特色公交线路输送乘客1.2万余人次。 五一前夕,依据开封市以往客流特点和预测情况,结合开封市沉浸式全域旅游发展和“快进慢游”旅游交通体系建设要求,在加强枢纽站和景区公交线路基础上,持续做好“古城夜市”直通车,开通3条“开封美食文旅”专线、1条“黄河游览区”专线和旅游定制公交业务等;在宋城路站公交场站、火车站、开封北站上新“微电子站牌”,方便五一假期旅游乘客查询公交信息;在道路拥堵路段设置公交应急停放点,提升重点路段通行效率。 节日期间,公交各营运单位切实做好微笑服务,严格执行车辆卫生“一日一清洁、一趟一清扫、始发车内无杂物”的工作标准,做好车辆卫生清理,为乘客提供一个整洁、舒适的乘车环境。“美食文旅专线”随车配备汉服导乘员对开封主要景点、特色小吃、沿途风景等内容进行详细讲解;增设更多的公交指引标志和临时咨询点,组织公交志愿者在各主要站点及枢纽站开展线路问询、乘车指引、维持秩序、疏导交通等便民服务,受到了乘客的一致好评。 持续抓好安全管理工作,利用安全主动预警平台、电子稽查、视频监控等智能手段,强化营运安全管理,重点针对加强路口及事故易发地段、运营高峰、火车站、汽车站及各景点等客流密集区的监督管理,及时发现纠正驾驶员疲劳驾驶、违章违纪等行为,确保乘客乘坐安全车、放心车。 五一假期,公交人坚守岗位,全力以赴为乘客提供安全、准点、便捷、舒适的运营条件。假期已经结束,服务不停歇。开封公交将持续提升服务质量、优化运营管理,为广大市民乘客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验。
(来源:开封公交)
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