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漯河公交组织营运公司观摩学习,交流互鉴促提升

2024-05-13 10:04:18    阅读:

       为了加强各部门之间的交流、学习,促进相互借鉴、相互提升,漯河公交集团多次组织观摩活动,提供各部门展示工作成果、互相交流学习的机会与平台。根据工作部署,集团开展了对五个营运公司的观摩活动。5月9日上午,集团党委书记、董事长王克喜带领领导班子及中层干部,分别到五个营运公司公交场站查看了场站文化、基础建设、安全营运等方面的展示。下午,在集团办公楼会议室组织了营运公司观摩活动汇报工作会,五个营运公司经理分别采用PPT、视频等形式汇报了近期各自工作成果,王克喜对此次观摩活动的组织、效果给予了高度肯定。

       观摩过程中,大家认真听取了营运公司经理的讲解,对各营运公司的办公环境、场站设施、场站文化、队伍建设、员工风采、工作成果等内容进行了深入考察。

       营运一公司

 

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       在营运一公司龙江路公交场站内,营运一公司经理李深义引导大家参观了源头化办公室、公交文化长廊、场站宣传栏、车长多功能厅等。

在车长多能厅里,李深义向集团领导汇报,集团为一公司多功能厅配备了按摩椅以后,得到了许多车长的称赞。大家营运间隙都会坐下来放松一下腰部、颈椎等,对缓解车长疲劳起到很大帮助。为了给大家提供更加舒适、干净的服务,营运一公司特别购置了枕套、垫巾以及消毒柜、洗衣机,定期对按摩椅上的枕套等进行清洗、更换,让大家可以用的更加安心。

 

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       营运二公司

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       在营运二公司高铁西站公交场站内,营运二公司副经理陆莹带领观摩人员参观了场站小花园的创意、每月明星车长的评选、乒乓球台等健身设施的配备等,每一处细节无不显示着营运公司管理的创新与用心。

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        观摩人员一同登上了“网红车长”王林洋的车厢,王林洋向大家讲述了他的心路历程以及特色服务展示,他对公交车长岗位的热爱溢于言表,让观摩人员连连称赞。

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       在101路王高阳车厢内,打造了学雷锋爱心服务车厢。王克喜对王高阳的工作创新表示充分肯定,要求对特色车厢服务进行规范,漯河公交全部车厢进行推广。

       营运三公司

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       在营运三公司经开区公交场站内,营运三公司经理胡彦红向观摩人员介绍了营运三公司办公用房外墙、地板、洗手池等基础设施的维护与修葺,确保了场站基础设施使用6年来,依旧焕然一新。
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       优秀车长代表李郁文向观摩人员展示了车长日常清洗车辆的环节与技巧。

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       营运三公司管理人员以及车长用情景剧的方式展示了车厢内的一些特殊场景的处理。

       营运四公司

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        在营运四公司沙澧公交场站内,营运四公司经理张林霞带领观摩人员走遍了场站的每一个角落向观摩人员讲述着四公司全体人员为场站建设付出的心血与汗水。

 

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       四公司公交车长用一首公交谣的形式,声情并茂的演示出了公交的便民性以及他们对公交岗位的热爱。表演结束后,现场响起了持久的掌声。

       营运五公司

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       在营运五公司召陵区公交场站内,营运五公司经理尚彬彬带领观摩人员参观了场站展示的公交集团十多年来的大事记,观摩人员不时驻足,感触颇深。

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       在营运五公司的花园,王克喜等观摩人员跟随优秀车长的脚步,听他们讲述那每一株花的来历,大家亲自嫁接栽种,共同打造爱护这个美丽的家园。
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       观摩人员参观102路王卫华、201路张克强的特色车厢。王克喜对优秀车长的用心服务给予了高度肯定。

       汇报工作会

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       在汇报会上,五个营运公司经理分别上台对各自营运公司的基本情况、工作成果以及下一步工作计划做了系统的汇报。汇报结束后,观摩人员对五个营运公司整体情况进行了评价打分。

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       王克喜对此次观摩活动进行总结讲评。王克喜对此次观摩活动的整体情况给予了高度肯定。他表示,此次观摩活动领导重视、环节衔接流畅,观摩效果远超出预期,活动很成功。王克喜指出,在观摩活动的很多展示环节,感觉很震撼,很感动。特别是五个营运公司经理展现出的良好的精神面貌以及优秀的组织能力、表达能力等,体现出了漯河公交整体团队的精神风貌,此次活动不仅是一个交流的机会,也检验了队伍,锻造了漯河公交的团队。

       漯河公交发展12年来,实现了蜕变,取得了令人瞩目的成绩,得到了市委市政府、各级主管部门以及市民群众的认可,这得益于漯河公交有一支优秀的团队。五个营运公司经理以及每一位优秀公交车长都是漯河公交得以快速发展的重要保障。他们对岗位的热爱以及满腔的工作热情,推动着漯河公交车轮滚滚向前。关于下一步工作,王克喜指出,要进一步做好本次观摩活动的总结,相互借鉴、取长补短,以更高的热情、更强烈的责任感投入工作。一是进一步丰富公交车长标准化服务,将雷锋车厢实施全员推广,作为公交车长标准化服务的一项重要内容重点推出。二是要进一步加大党委和各党支部作用,充分发挥党员车长、优秀车长作用,进一步培优树优。把党员及优秀车长的做法有效推广,凸显为新的服务亮点。三是加强干部队伍和领导班子队伍建设,提升漯河公交员工队伍综合管理水平。四是要确保公交形象、公交服务标准不降低,在此前提下,狠抓创收工作,切实增强企业自身造血功能,推动漯河公交高质量发展。

 

     (来源:漯河公交集团)



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