许昌公交召开2024年“冲刺满分服务，开启公交运营新篇章”活动动员部署会
2024-07-31 09:51:14 阅读：
为全面提升公交服务水平，切实增强公交出行的幸福感与满意度，以优秀的形象推动许昌城市公共交通的高质量发展。7月29日上午，许昌公交召开2024年“冲刺满分服务，开启公交运营新篇章”活动动员部署会。公司总经理吴博出席会议并发表重要讲话，支部副书记郭振伟、副总经理李焕贞及各部门负责人均参与了此次会议，会议由副总经理王冰主持。
会上，副总经理王冰宣读“冲刺满分服务，开启公交运营新篇章”活动实施方案。活动分为动员部署、学习提升、自查自纠、集中整治、全面提升、评优表彰等六个阶段，本次活动以“冲刺满分服务，开启公交运营新篇章”活动为切入点，以打造人民群众满意的公交为出发点，创新培训模式，深化服务细节，强化安全行驶，全面提升公交服务水平，切实增强公交出行的幸福感与满意度，共同绘就公交出行的新篇章。
总经理吴博强调：一要高度重视，严密组织。要以高度负责的精神，把省交通运输厅对许昌市城市公共交通高质量发展开展动态绩效评价这项工作列入本部门重点工作。“冲刺满分服务，开启公交运营新篇章”活动作为抓好服务、提升形象、遏制违章的重要举措，主管领导要躬身实干，加强督促检查，分管领导要切实履行职责，确保活动落实、落地。二要严肃纪律，严明责任。要严肃工作纪律，落实工作责任，全面开展自查自纠。公司活动领导小组要建立和落实检查工作机制，对走过场、整改工作不到位的人员要严肃处理，并按公司规定追究相关人员责任，落实奖惩，纳入绩效考核。三要广泛动员，积极宣传。要做好动员宣传工作，营造浓厚舆论氛围，大力宣传活动的意义、活动的目的和主要任务，强化全员责任意识，形成人人关心、支持和积极参与的良好氛围。总经理吴博要求：各部室结合工作实际制定细化方案，召开部门级动员大会，进一步增强思想意识，营造良好氛围。发挥好公交移动窗口作用，让活动不流于形式，促使公交服务再上新台阶。
（来源：许昌公交）
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