打公交来接你!再也不是玩笑话。9月24日,“平顶山西站--主城区”网约公交高铁专线试运行开通,平顶山市公交公司党委副书记、总经理刘延豪,副总经理侯鹏到平顶山西站检查指导网约公交运营相关工作。
在平顶山西站,刘延豪实地察看了网约公交的宣传推广、换乘导向、公交接驳、车辆运营等情况,通过“沉浸式”调研,实地模拟下单乘车、到站接送;并同网约公交车长进行沟通交流,了解营运、服务详情,研究如何对接驳、下单进行优化,方便乘客出行。在站前广场,刘延豪还同乘客热情交谈,耐心倾听乘客心声,了解乘客对网约公交的相关意见建议和需求,优化公交服务,确保公交服务能够更好地满足群众的实际需求。
刘延豪强调,网约公交车是新生事物,发展过程中不可避免地要出现各种问题,只要我们坚定信心,抱着服务百姓、方便出行的目的,有针对性地解决痛点难点问题,就一定能够把这一关乎民生的好事办好。同时,我们要加强宣传普及,提高知晓率,提升乘坐率,简化预约操作,方便群众使用,进一步完善站点布局、优化运力配置,多方采集乘客的意见或建议,实时完善运营组织方案,使网约公交车叫好又叫座,成为优化城市公共交通体系、提升公司运营效益、服务群众出行的重要力量。
为满足市民乘客个性化出行的需要,平顶山公交开发上线了鹰城公交APP,提供实时公交、校园专线等功能,近期还增加了高铁专线功能,为从高铁站往返新老城区的市民乘客出行增添更多便利。不管你是去西站乘高铁还是下高铁回家,都可以预约“网约公交”,一键下单、直接到达、无需等车。以“短平快”为主打,随到随走。乘客只需打开手机小程序,选择好上下车地点和乘车人数,系统接单后,便有公交车前来接送。与传统公交不同的是,网约公交车没有固定的路线和站点,系统会根据用户需求,基于实时匹配算法,动态处理出行需求,自动匹配“拼车”订单,寻找最平衡、最高效的运行线路,方便、快捷、省时、高效。 网约公交车服务范围:东起东环路、西到稻香路、南至姚电大道、北到平安大道,涵盖220多个站点。首/末班车时间:早上7:00--晚上22:00。 开通“网约公交”是为了深入推进公交运营模式创新,探索城市公交发展的新路径,弥补常规公交通达范围有限、线路设置单一等不足,满足群众多元化、个性化的出行需求。通过定制化、响应式的运营模式,为乘客提供“点对点”“门到门”的出行服务,不仅能够提高公交的可达性,更使乘客出行愈发方便快捷,而且还可以避免常规公交空驶所造成的资源浪费,能够切实提高公交的运营效率。
(来源:平顶山公交)