金秋十月，举国欢庆。国庆假期群众出行需求高涨，为保障市民游客顺畅出行，焦作公交集团认真贯彻市委市政府统一部署，提前谋划，周密安排，精心组织，狠抓落实，全力提供安全、舒适、优质、便捷的公交出行服务，圆满完成了国庆假期的各项工作任务。 营运保障有序。一方面，积极服务文旅产业发展，开通了由火车站南广场发往云台山、神农山、陈家沟、嘉应观的4条免费旅游线路，节日期间共发车280个班次，运送乘客21799人次；同时，结合10月2日至5日云台山景区游客激增的实际情况，及时派出现场服务人员16人、营运车辆450台次，摆渡运送游客约22万人，受到了来焦游客们的一致好评。另一方面，全力保障常规线路运营。根据客流情况及时调整运力和班次，视情及时调配机动车上线路补充运力，保证市民群众的顺畅出行，假期7天累计发车1745个班次、10511趟次，投放运力2038台次，安全营运里程35.5万公里。 文明服务有为。节前针对一线服务人员开展服务培训，增强服务意识，打造温馨车厢，着力提升服务品质，营造文明和谐的乘车环境；节日期间，在火车站南广场出站口设立了公交志愿服务台，抽调管理人员组成服务队，面向来焦游客提供免费饮用水、发放景区宣传手册1000余册、耐心解答各类问询200余件，引导游客有序出站乘车，展现了公交的良好形象。 安全管理有力。节前针对公交停保场、营运车辆、充电桩等重点区域、重点部位，进行全面细致的“拉网式”安全大检查，推动隐患彻底消除，风险有效管控，严防事故发生。节日期间，通过线上加线下、技防加人防相结合的方式，进一步加强营运线路和景区摆渡服务的监管力度，开展行车检查240余台次，驾驶员排查270余人次、起步停车检查200余台次，线路隐患排查10余次，跟车纠章20余人次，切实织密织牢安全“防护网”。 国庆假期，公交干部职工舍小家为大家，默默坚守平凡岗位，运送的一名名乘客，发出的一个个班次，累计的一组组数据，都是他们辛勤付出和无私奉献的结果，他们用实际行动生动诠释了公交为民的服务初心。下一步，公交集团将继续以群众满意为工作导向，致力于提供更具品质、更有温度、更加美好的出行服务，为全市经济社会发展作出应有贡献。
（来源：焦作公交集团）
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