新乡公交集团成功举办“文明服务 从我做起”优秀事迹宣讲活动

       11月20日，新乡公交集团运营服务部在一楼会议室举办“文明服务 从我做起”优秀事迹宣讲活动，旨在深入挖掘一线车长群体中的“闪光事迹”和“先进典范”，大力弘扬职业精神，激励更多车长强化服务意识，进一步提升公交行业整体形象。

       活动在热烈的掌声中拉开序幕。公交集团高级管理人员郝肖兵发表致辞。他指出，此次宣讲活动不仅是对优秀事迹的一次回顾梳理，更是一次心灵的洗礼和精神的升华。每一位公交人的努力，都是构建和谐社会、提升城市文明水平的重要力量，呼吁全体职工以一线车长的优秀事迹为榜样，将文明服务的理念内化于心、外化于行，共同营造更加和谐、美好的公共交通环境。

       随后，来自5个运营分公司的7名一线车长依次上台，讲述发生在身边助人为乐、文明服务的感人故事。通过这些平凡的小事让乘客真切感受到公交人的真诚与热情。

       公交集团将以此次活动为契机，通过持续举办各类宣讲活动、演讲比赛以及组织乘客评议公交行风建设等多种形式，全方位提升公交服务质量，激励全体职工以优秀车长为榜样，为广大乘客提供更加文明、舒适的出行服务。

      （来源：新乡公交集团）