喜报！开封公交这个工作室获评为开封市劳模工匠（技能人才）创新工作室

       赵巧英创新工作室创建于2023年5月，依托于开封公交四公司，工作室带头人是公交13路全国青年文明号线线路长赵巧英。主要研究领域是公交驾驶技术创新、服务创新、安全管理、人才培养等方面。

       工作室以“安全至上、乘客为本、创新驱动、团队共进”为理念，按照日常工作经验，工作室成员们总结出了一套“五心服务法”，即对待乘客要热心、照顾乘客要细心、解答问题要耐心、接受意见要虚心、服务乘客要诚心，在公司中得到了广泛地推广应用。成员们通过优质的服务，赢得了广大乘客的赞誉和好评。多人荣获“开封市技术标兵”、“开封好人”、“市三八红旗手”、“市五一劳动奖章”、“省五一劳动奖章”等荣誉称号。同时，工作室积极参与社会公益活动，如无偿献血、爱心送考等，树立了良好的社会形象。