许昌公交2025春运答卷：三维服务织就“平安+便捷+温馨”出行网

       车辆健康全科体检：对参运车辆开展“神经末梢式”排查，从发动机到轮胎，从刹车系统到灯光设备，每一项都经过了严格的检验和测试，车辆合格率达到了100%。同时，许昌公交还加强了易燃易爆品的检查力度，从源头上切断安全隐患。

         驾驶行为“数字盯防”：智能调度平台实时捕捉超速、甩客等违规苗头，隐患动态清零，晨会酒精检测覆盖率达100%。  

    

       路网隐患攻坚：针对七一路安全隐患，动态调整1路公交绕行新兴路，日均投入16台车辆、加密至160班次，同步推进道路隐患整改，拥堵投诉量下降55%。

       客流监测“智慧大脑”：对高铁东站、胖东来商圈等热点区域实施精细流量扫描，动态加密班次至5~8分钟/班。启动87台备用车辆弹性调度机制，高峰时段增投运力15.13%。公交与高铁、长途客运“时刻表握手”，延长高铁北站公交服务至 22:20，让深夜归家的旅客不再为“最后一公里”而焦虑。

       定制服务一键直达： 开通“年货节胖东来直通车专线”、天使城接驳车“一站直达”、高速路口及火车站公交枢纽“免费接驳”等特色服务，累计发车249班次，运送旅客7885人次。

       文旅专线“流量密码”：串联曹魏古城、灞陵桥等IP的“文旅动脉”，公交接驳成网红打卡“第一站”。

       暖冬矩阵：高铁东站公交枢纽等客流量较大的站点，百名志愿者化身“城市引路人”，为乘客提供零钱兑换、景点“云导游”等微服务。

       智慧出行：通过“许昌公交”APP实时推送车辆信息，联合媒体矩阵发布路况预警，让旅客在出行过程中能够实时掌握车辆动态和路况信息，避免了因信息不对称而造成的等待和焦虑。

       精准护航：春运期间，许昌公交提前与企业和大中院校沟通，深入分析研判实际情况，开通多条通勤班车线路以及个性化的学生定制专线服务，累计为超过6万余人次的乘客带来了安全、舒适且便捷的出行体验，确保了每位乘客春运旅途的顺畅与安心。