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2025-03-06 15:23:55 阅读：

三月春风暖人心，志愿红霞映社区。3月5日，许继社区广场化作暖心服务站，许昌公交党员志愿者带着"服务大礼包"，把公交便民服务送到居民家门口，用行动续写新时代雷锋日记！

IC卡服务"一站通"

志愿者们化身"公交管家"，现场开设敬老卡年检、学生卡申办、IC卡充值等全流程服务。刘大娘手持秒办妥的敬老卡感慨："以前要跑市民之家，现在下楼就办好！咱们的'红马甲'真贴心！"

政策解读“面对面”

"学生乘车享5折""手机NFC秒充不排队""定制通学专线省时又安全"……志愿者们用大白话讲解惠民政策，手把手演示手机充值操作，现场掀起"智慧出行"体验热潮。

民声响应"马上办"

面对"线路加密""线路优化"等建议，志愿者们细致记录。据悉，许昌公交将通过"大数据+实地调研"双轨并进，让民意成为公交线网优化的"指南针"。

这抹跃动的"志愿红"不仅让公交服务更有温度，更架起了企业与市民的"连心桥"。许昌公交负责人表示："我们将常态化开展便民服务，真正将惠民利民服务送到广大市民心坎上。"

（来源：许昌公交）

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